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コンフォートホテル郡山のクチコミ･お客さまの声
総合4
隣の人が夜中までうるさくて眠れなかった。声や物音がものすごく響いた。午前１時半頃にフロントに電話。フロントの人もドア越しに確認してくれたようであるが、物音や声は聞こえなかったそうだ。一度は諦めたがやはりうるさいので、２時頃もう一度フロントに電話。そのたび確認したようであるが、聞こえないとのこと。ドア越しよりも壁越しのほうがよく聞こえるのかもしれない。２度目で部屋を替えてもらい、それから少しは眠れた。
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この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の遮音性・騒音につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフにより、お部屋からの騒音が確認できる場合は、適宜お声掛けをさせていただいておりますが、騒音の出処が確認できないケースでは、難しい場合もございます。結果的にお部屋のご移動ということになり、ご足労をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にごゆっくりとお休みいただけるようお部屋割りをさせていただきます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回郡山にお越しの際も、当ホテルを候補の一つにしていただければと存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル郡山 のクチコミ
隣の人が夜中までうるさくて眠れなかった。声や物音がものすごく響いた。午前１時半頃にフロントに電話。フロントの人もドア越しに確認してくれたようであるが、物音や声は聞こえなかったそうだ。一度は諦めたがやはりうるさいので、２時頃もう一度フロントに電話。そのたび確認したようであるが、聞こえないとのこと。ドア越しよりも壁越しのほうがよく聞こえるのかもしれない。２度目で部屋を替えてもらい、それから少しは眠れた。
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この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の遮音性・騒音につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフにより、お部屋からの騒音が確認できる場合は、適宜お声掛けをさせていただいておりますが、騒音の出処が確認できないケースでは、難しい場合もございます。結果的にお部屋のご移動ということになり、ご足労をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様にごゆっくりとお休みいただけるようお部屋割りをさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回郡山にお越しの際も、当ホテルを候補の一つにしていただければと存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。