この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
絨毯のシミ、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きましてすぐに取り換えさせて頂きました。
本来であればご利用いただく前に私共で気が付かなければいけない事でございます。大変お恥ずかしく反省しております。
今回はご不快な思いをかけてしまいましたが、スタッフ一同頑張ってまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。