楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

川湯温泉 川湯観光ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

川湯温泉 川湯観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.73
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂4.61
  • 食事3.37
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

53件中 1~20件表示

総合3

saku262616さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

saku262616さん [60代/女性] 2023年10月07日 13:25:25

10月1日に宿泊しました。朝食だけのプランで食事の量はまぁまぁでした。
お風呂はもっと硫黄臭くても良いかなと思いました。
お部屋は畳が綺麗で人手の関係か着いたときには布団が敷いてあったので狭く感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

総合3

ソレアさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

ソレアさん [60代/男性] 2023年08月31日 10:47:07

暑い北海道ツーリングでした。ここまで気温が上がったのは過去なかったです。北海道ではあそこまで気温が上がることを想定していない宿も多いかと思いますが、この温泉宿も冷房がありますが全館集中のタイプで、出力が弱かったと思います。部屋も最低温度にしても下がりきらない感じでしたね。さすがに朝はそれでも涼しくなってきましたが。温泉は強酸性でなかなか良かったです。食事は会場食ながら個室風に仕切られているので、他のお客さんが気になることはないと思います。味は普通でした。朝はバイキングでしたがこちらも普通でした。なお朝食会場には道路を隔てた別館に行きますが、道をまたぐ通路で渡ることができますから雨でも問題ないです。バイクはその建物の軒下に入れることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「スタンダード膳」
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/禁煙】

総合3

カツカツ7303さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

カツカツ7303さん [60代/男性] 2023年07月16日 17:04:17

温泉は最高です。食事は期待できないので、夕食無しにしました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 18:46:07

食事は落ち着いた雰囲気のいい食事処でした。完全な個室ではないですがプライベートに配慮されていてよかったです。
揚げ物の海老がとても大きくてたべごたえがありました。施設は年代を感じるものですがお湯はとてもよくて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本/スタンダード膳】メイン素材にこだわりたい方におススメ♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 18:22:35

今回初めて利用させていただきました。

硫黄の影響で、電気機器等などが故障することが多いと、ホテルの方から聞きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 20:49:12

義理の父のために予約しました。温泉がすごくよかったと喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「スタンダード膳」
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 11:50:14

素泊りで利用しましたが本当に温泉は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本/素泊】湯治利用に便利な「食事なし」プラン
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

総合3

楽々beat321さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2022年10月13日 18:34:58

 電話応対を含めた接客は普通以上(準優秀)。駐車場はやや分かりにくく、屋根付きに入れるには難しいセクションもあります。
 本物の硫黄系の温泉なので、建物の造作等に痛みがあるのは本物の湯の証左でもあるでしょう。それでも、正直欲を言えば、風呂場のカラン等は時期を見て入れ替えが望ましい(天井他も危ない感があります→大きなお世話かもしれませんが…)。
 食事は普通位のレベル、説明を聞いても忘れがちなので、献立表を置いてくれると尚良しです。茶碗蒸しは不要でしょう、その分、ソフトドリンク等をサービスしてくれたらなぁと思います。澄まし汁を出し忘れも減点評価。座席も入口の近くで、あまり落ち着いて頂けませんでした。
 パンフレットもマッチも無かったのは残念です。屋号の入った箸袋は有ります(朝食はデザインが変わります)。カード決済も出来ます。観光旅館を名乗り、価格の割りには、個人的に満足感が薄いので評価は厳しめとなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】メイン素材にこだわりたい方にオススメのスタンダード膳♪1泊2食
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 15:20:18

何時も利用させて頂いているので施設等については承知しておりますが今回のお部屋は出入口ドアの鍵の不具合がありました。(歪みにより施錠時合うように引き上げたり押し引きして施錠可能でした)満室状況も承知しておりますのでフロントへも掛け合いませんでした。しかしながらお祝いで利用を致しましたので残念ではありました。
女性の入浴について広い浴室ですが16~17時利用させて貰った際は、脱衣室の籠もほぼ空きがない感じで浴室内も空いている所はディスタンス出来ない隣り合う状況でした。
浴槽にいたっては低温は子ども連れも利用されていて芋洗い状況でした。そそくさと利用してゆっくり出来ませんでした。GW等の混み合う事が予測される場合はせめて利用スタート時間をコントロールして貰えると安心です。自身で混み合い具合を確認して利用すれば良いよいな物なのでしょうが子どもさんが今回多く脱衣室の様子より浴室に行くと大勢でした。泉源が良くて利用していますので工夫を宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【基本/素泊】湯治利用に便利な「食事なし」プラン
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 20:09:54

グレードアップした食事に限らず内容がとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「特別膳」
ご利用のお部屋
【【コンセプト/特別室】LOHASpa・A_和室10畳+ツイン】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 17:24:52

硫黄温泉は、肌がヒリヒリして、私には合わなかった。
後は、可もなく不可もなくというところでした。
宿泊させて頂き有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス限定/定番膳】必見!ONSENテレワーク!夕食は宿定番のお膳/1泊2食付
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

総合3

ままるみゅさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

ままるみゅさん [60代/女性] 2021年09月13日 16:37:59

こんな時期なので、余計な接触はしない・余計なお喋りはしない
という事なのでしょうが
スタッフさんの態度が冷たく感じました。
サウナの休止中は残念でしたが
お湯は気持ちがいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本/贅沢膳】料理人の技と季節のお料理や素材が贅沢に!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/喫煙】

総合3

旅 師さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

旅 師さん [60代/男性] 2021年08月13日 17:44:45

ツーリングの途中本格的な温泉に入りたくて利用しました。温泉街全体が凋落しており廃墟のような宿も残っています。かっての巨大ホテルもそろそろ規模を縮小して新しく建て替える時でしょう。食事も特に不満はないけどありきたりなモノ。でも、一杯の美味い酒が飲めたらそれでいいや。お値段もクーポンが使えたので一枚でおつりが少し来たから、そんなもんでしょう。特筆できるのは「泉質」。これはいいですよ! 但し浴室はだいぶくたびれてますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス限定/定番膳】必見!ONSENテレワーク!夕食は宿定番のお膳/1泊2食付
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

総合3

わかじ0620さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

わかじ0620さん [60代/男性] 2021年03月01日 05:53:50

2度目の宿泊です。今回は12畳の和室でしたがさすがに老朽化を感じさせる部屋でした。
ただ、清掃は行き届いておりよかったと思います。
以下の点については改善を望みます。
部屋に備え付けのタオルは広げると穴が開いていました。また、トイレはウォシュレット付きでしたが壊れていて、常時水がチョロチョロ流れていました。スイッチを押してもノズルが出なく水が流れるだけでした。
浴場(内風呂)は換気が行き届いていないのか(間に合わないのか)湯気で視界が2mくらいしかなくどこに何があるかよくわからないような状態でした。初めての人は困惑すると思います。
ここの風呂は泉質がよくぬるめの湯船もありゆっくり入れるのがとても良いと思ってます。朝食も十分で美味しく頂けました。不満な点もありますが機会があればまた宿泊したいと思ってます。厳しい情勢の中ではありますが頑張ってほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【朝食付プラン専用【和室】12畳/禁煙】

総合3

naka3nさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

naka3nさん [70代/男性] 2020年12月04日 07:29:45

コロナに気をつけた対応が感じられ、気持ちよく滞在でき、お見送りも嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格!夕食は旬を味わう全8品の定番お膳をご用意♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム/95cm幅ベッド2台/最大2名/禁煙】

総合3

iinakaninennさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

iinakaninennさん [60代/男性] 2020年10月07日 08:08:43

バイク旅行者には嬉しい屋内駐車場で広さも問題なしで安心して止められます。温泉が最高に良く源泉かけ流しで時間制限を気にせず楽しめました。建物、室内は、共に古い温泉旅館のそれなりの感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】和室6畳/ベッド1台+布団/最大定員3名/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 19:02:28

特に良くも悪くもなく普通でした。ただ朝食についた 冷たい餃子 あれは要らないですよね。 美味しくないし、朝に餃子? せめて温かく提供するならまだしも 別な物にしたらいかがでしょうか? 温泉の泉質は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】定番膳を今だけの特別価格!お得に川湯温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【【和室】和室6畳/ベッド1台+布団/最大定員3名/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 14:05:43

ホテル自体はとても古く、部屋もボロボロで壁はつぎはぎだらけ、畳はブヨブヨ、戸は閉まりにくい、空調が効かない。でも、清掃は行き届いていて、清潔感はあります。アメニティは歯ブラシのみ。

お風呂は最高です!高温中温低温と三つの浴槽にサウナまであり、源泉かけ流しでお肌スベスベになってとても気持ちよかったです。

食事は味自体は悪くないです。ただ、夕食のミニブッフェはミニとはいえ種類少なすすぎ。定番膳は鶏肉のチーズ焼きと刺身三種と茶碗蒸し。それ要らないので、ビュッフェの種類をせめて朝食くらい増やしてくれたらよいかも。ビールは今時温泉地といえ、750円は高すぎ。飲み放題もなし。鍋バイキングはよかったです。
朝食は種類もまーまーあって、味もよく楽しめましたが、カレーの横におかゆ、ドリンクの側にコップがない、おしぼりが離れた場所にあるなど、配置に色々突っ込みどころ満載。もう少し利用する人の立場になって配置を考えてみたらよいのでは?
お湯がとてもよかったので、今度は日帰り入浴で利用しようかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

総合3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 01:15:48

初めて口コミを書きます。
宿が古いなどは置いといて、とにかく最初の受付の方の対応が最悪でした。

あまりここで悪い評判を書くべきではないのは重々承知の上で書かせていただきます。

朝食のみのプランで予約。
時間は7時からと書いてあったので、7時に朝食を取る予定を組んで旅の工程を考えていました。

実際宿に着くと、7時からの朝食は無理。8時にしてくれと言われました。
後の予定があるので8時は厳しいと伝えると、これだから観光客は~~、予定詰め込み旅ですか~~?、こういう人が車とかスピード出すんですよね~~と、私たちが悪いと言わんばかりの対応をされました。

いやいや7時から朝食取れるって書いてあったやん。
申し訳ありませんの一言があればまだしも、完全にこちらに非がある言い方をされたので本当に不快でした。

宿に着いた先着順で朝食の時間があるなら書いておいてほしいし、予約フォーム等で追記すべし。

温泉は素晴らしかったけれど、違う川湯温泉の宿にすれば良かったな~~って思いました。

もう行きません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 14:28:29

朝食は、それなりに(普通)でしたが、夕食は残念です。鍋バイキングはいらない、他のバイキングも数が少なく、惣菜を食べている感じ。お膳の数少なく夕食は残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本/定番膳】旬を味わう♪テーブルセット+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【コンセプト/特別室】LOHASpa・B_和室8畳+ツイン】

53件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ