この度は数ある旅館の中より、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
御夕食の際に、女将がお食事処へ御挨拶に回らせていただいておりますが、
確認をしましたところ、お名前を勘違いをしてしまい、間違えてお呼びしてしまったとのことでした。
大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう十二分に気をつけて参ります。


さらに大浴場に関しましてですが、当館では四季折々の景色をお楽しみいただけますよう開放的な作りとなってございます。
川向こうの道からは、建物を見上げる形になりますので、大浴場の天井のみが見える様に設計されております。
また、外からは反射して見えないようになってございます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、お気を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。


御夕食はお楽しみいただけましたようで、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
当館の料理はいつお越しいただいてもお楽しみいただけますよう、季節ごとに内容をかえております。
特に夏のお料理は旬の食材や地元の食材をふんだんに使っており、味だけでなく目でもお楽しみいただけるかと思います。
ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。


この度は貴重な御意見、御投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　五明