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塩原元湯温泉 秘湯の宿 元泉館のクチコミ･お客さまの声
総合1
温泉は良かったのですが、宿泊したお部屋（山彦）は、カビ臭がとても酷く、窓を開けても、かび臭が抜けませんでした。お宿の方は、（山彦）の部屋の、「カビ臭」を感じたことはありませんか？もし、「臭いの確かめ」をしていないということであれば、宿泊施設の営業をされる方としては、いかがなものでしょうか。また、もしご存じで私たちをあのお部屋に通されたのであれば、信じられません。申し込みにも臭いがあるとか、訳ありとはありませんでした。別館はリニューアルとありとなっていて、表面はきれいにされていましたが、山彦のお部屋だけがカビ臭が強いのでしょうか。本来なら、このような異臭のするお部屋（山彦）は客室として利用されるのは、どうかと疑問に感じました。一晩、我慢して過ごしたことに今は、後悔です。「身体を壊していないといいのですが」と思います。
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この度は、秘湯の宿元泉館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたご意見、ご感想を励みにスタッフ一同、より良い旅館づくりに努めますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの 塩原元湯温泉 秘湯の宿 元泉館 のクチコミ
温泉は良かったのですが、宿泊したお部屋（山彦）は、カビ臭がとても酷く、窓を開けても、かび臭が抜けませんでした。
お宿の方は、（山彦）の部屋の、「カビ臭」を感じたことはありませんか？
もし、「臭いの確かめ」をしていないということであれば、宿泊施設の営業をされる方としては、いかがなものでしょうか。
また、もしご存じで私たちをあのお部屋に通されたのであれば、信じられません。
申し込みにも臭いがあるとか、訳ありとはありませんでした。別館はリニューアルとありとなっていて、表面はきれいにされていましたが、山彦のお部屋だけがカビ臭が強いのでしょうか。
本来なら、このような異臭のするお部屋（山彦）は客室として利用されるのは、どうかと疑問に感じました。
一晩、我慢して過ごしたことに今は、後悔です。「身体を壊していないといいのですが」と思います。
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この度は、秘湯の宿元泉館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見、ご感想を励みにスタッフ一同、より良い旅館づくりに努めますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。