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稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報

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稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.80
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.04
  • 食事4.14
宿泊年月
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557件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 18:37:08

普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年10月07日 18:30:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございまいたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合2

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 12:16:16

朝食の鮭が生臭くてがっかりしました。もう少し旬の食材を使った物もあっても良いと思います。部屋のスリッパがトイレの?と思うような…使い捨てもありましたが、オレンジ通りから入館できないのが不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年10月07日 18:25:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点は改善できるものは改善して参りたいと思います。以前オレンジ通り側にホテル直営の居酒屋があった時は通り抜け可能でしたが現在は申し訳御座いませんが通り抜けできません。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合5

カヨチャン8829さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

カヨチャン8829さん [50代/女性] 2022年09月20日 16:48:36

子供は連れて行きませんでしたが、ユックリできました。以前の和食居酒屋は無くなってましたが美味しいレストランが出来てました。ただし、湯上がりの待ち合わせ場所がパン屋さんになったので、複数で入浴する場合は待ち合わせ場所に要注意です。朝食も地物を使った美味しい料理が並びますのでお勧めです。夕食は肉を注文するとかなり大きいので要注意です。若者には大人気のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年10月01日 13:45:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ここ数年で居酒屋『潮』がなくなり、また直営のパンコーナーができたりと変化はしております。これからもお客様のご要望を聞き入れ運営して参りたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
お子様連れでお得!!ファミリープラン【朝食付き】♪♪ ※お子様連れ限定プランです。
ご利用のお部屋
【【新館】和モダンツインルーム/禁煙】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 16:27:40

普通のホテルを希望して普通の評価です。朝5時からの朝食は助かりました。温泉も良い泉質でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年10月01日 13:28:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。観光シーズンは朝食は5時~やっております。温泉もご満足いただけて嬉しく思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【宗谷彩り御膳】宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせ1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【新館】和モダンツインルーム/禁煙】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 07:52:57

シルバーウィークに利用しました。
夕食はホテル内を利用で、定食は美味しく、価格は地元食材を使っていると思いますが定食屋で提供されている価格位で、高くもなく安くもないといった印象です。

近くの繁華街は利用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年10月01日 13:24:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に支持されるメニュー作りに努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

es350さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

es350さん [50代/男性] 2022年09月06日 03:23:33

部屋もきれいで、朝食バイキングも稚内牛乳付で食べきれないほどの種類で大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年09月15日 19:23:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。稚内牛乳は濃厚で牛乳好きの方には大変ご好評をいただいております。朝食はヘルシーで手作りを心掛けております。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 11:22:17

駅に近く立地も良く、部屋も綺麗でした。
また、フロントの方の対応も良く気持ち良く過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年09月15日 19:17:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合3

みーちゃんでーす!さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

みーちゃんでーす!さん [60代/女性] 2022年08月21日 16:04:31

南稚内の駅から歩いて3分ぐらいです。
部屋は普通です。
温泉が気持ちよかった、いいお風呂でした。
夏でも涼しい(最初の日は寒かった)のでお風呂が気持ちよかった。
1階にレストランがあり到着日に利用した。
メニューも豊富でお手頃な値段で、お客さんが多く少し待ったが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年09月11日 15:31:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は古代の海水が起源水となっており『化石海水型温泉』に区分けされます。塩分、鉄分の他ヨウ素成分も含み良く温まり、お肌のツルツル感も味わえます。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合4

moguri219さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

moguri219さん [50代/男性] 2022年08月17日 18:22:03

「北海道産に拘り」に期待に胸膨らませ伺いました。

「宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせプラン」に引き寄せられ、2食付きプラン予約をしました。フロントではスムーズなチェックイン、お盆休みの最終日、混雑のせいかツインのシングルユースとなりました。部屋はスッキリにまとめられ、携帯など充電に最適な位置にコンセントもあり、大変使い勝手が良かったです。
楽しみの一つの夕食。席に通され座ろうとすると、夕食の食材に蠅が集っていました。(スタッフが確認し、料理の作り直しをして頂きました)
蠅も美味しいものに集ると思いながらも、薄紙で覆うとか蚊帳のようなもので虫よけをするとか、対策はあったような気がします。
気持ちを取り直し、料理人さんの気持ちの篭った創作料理に舌鼓。
蠅が集っていたことを除けば大変良かったと思います。
宿泊していたゲストの方もレストランを利用されていたので混雑して、スタッフの人数不足が管理不足に繋がると思います。ご一考をお願いします。

牛乳は美味しかったですが、朝食に北海道らしさが感じられなかったのは私だけでしょうか?もうひと工夫が欲しかったです。

辛口ですが、評価と感想を記しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年08月26日 15:52:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食時食材に蠅が集ってたとの事で大変申し訳ございませんでした。普段から気を付けてはおりますが、空気の入れ替えや玄関の開閉などで進入して来る場合があります。本当に申し訳ございませんでした。今後お客様のご提案を含め対策を考えて参ります。朝食の内容も今後検討してまいります。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【宗谷彩り御膳】宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせ1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 23:14:21

朝ごはんおいしかったです。稚内牛乳たくさん飲みました。
新館に泊まりましたが、部屋も綺麗でしたし、フロントの方も優しかったです。
温泉がとにかく良かった!サウナと水風呂も良かったです。
ありがとうございました。
子供用の浴衣もかわいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 16:59:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。専門家の分析によりますと温泉の種類は古代の海水が起源水になっており『化石型海水温泉』という種類に分類されるそうです。良く温まりお肌のツルツル感も味わえます。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お子様連れでお得!!ファミリープラン【朝食付き】♪♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【新館】和モダントリプルルーム/禁煙】

総合3

まるきょう@札幌さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2022年08月07日 14:32:44

入口がわかりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 16:21:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての方には特に夜はわかりずらいかもしれません。申し訳ございません。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合2

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 09:08:42

駐車場がジャリ・土のため、キャスターバックが転がらず且つドロドロになり非常に不便を感じました。またエントランスは階段でスロープなし。なので、設備は1。
朝食のバイキングがほとんど冷えており、残念な感じでした。
ということで、総合評価は2としております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 15:45:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場が舗装されてない為ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。将来的には舗装にしなければと思っております。朝食は今後改善できるものは改善していきたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【新館】和モダンツインルーム/禁煙】

総合2

関西のそば好きさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

関西のそば好きさん [40代/男性] 2022年08月02日 00:53:48

ホテルはきれいだし悪くないけど、素泊まりで評価できる範囲ではちょっと値段が高過ぎ。
駐車スペースは困らないけど砂利なのでバイクは注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 15:36:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。料金は夏のシーズンは地域全体的に高くなります。申し訳ございません。ご了承ください。駐車場はいずれ整備しなければと思っておりますが時期は未定です。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合3

ロコちゃん777さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ロコちゃん777さん [60代/男性] 2022年07月21日 21:38:52

部屋が古い。
朝食もいまいち。
宿泊費が安ければそれなりかなと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 15:29:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけなく申し訳ございません。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。

ご利用の宿泊プラン
【女性が喜ぶ】ブランドスキンケアプレゼント♪♪温泉でゆったり朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 12:44:41

ホテルで食事を頼まなかったので近くの居酒屋で夕食後遠とりました。徒歩圏内にお店が色々あったので立地はとても良いと思います。部屋にマッサージチェアがあり、旅の運転疲れをお部屋で取る事ができてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 15:26:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺は飲食店街ですしコンビニ、ドラッグストアなども徒歩4~5分圏内で何かと便利かと思います。マッサージチェアは一部の部屋だけの設置ですが疲れを取っていただけて良かったです。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 19:17:21

夕食無し大浴場も普通なのに
、少し高いと思います。
大浴場に行く時の入れ物も無くて、困ってしまいました。
駐車場は、舗装されてなくて、デコボコ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 15:20:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夏のシーズンは需要と供給の関係もあり地域全体的に料金は高くなります。申し訳ございません。駐車場は将来的には舗装の計画はあります。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合5

rinku111101さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

rinku111101さん [60代/男性] 2022年06月18日 20:49:07

6月16日に宿泊しましたが、お風呂も混雑せず、部屋も広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 13:58:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで幸いです。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 素泊まり
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダンツインルーム/禁煙】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 10:46:25

6月10日に宿泊しました。温泉・サウナゆったり出来て大変良かったです。食事も美味しく種類もたくさんありました。朝食時間が早かったからか密を避けられてゆっくり出来ました又、稚内方面にいった際は宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 13:51:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりです。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 17:24:59

朝ごはんは遅く行くと補充されてないのか食べるものがない。揚げ物など冷たくなっている。子供が好きそうな食べ物がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 13:03:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は営業時間は料理の補充しなければなりませんし、温かい物は保温が基本ですので申し訳ございませんでした。今後改善できる事は改善してまいります。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
お子様連れでお得!!ファミリープラン【朝食付き】♪♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダントリプルルーム/禁煙】

総合4

ぶっち1125さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ぶっち1125さん [50代/男性] 2022年05月28日 14:18:35

夫婦2人ツインルームの宿泊。部屋はリノベーション済みで綺麗で清潔感は感じられるのですが、それゆえに機能面がだいぶ失われている気がします。部屋のレイアウト状、難しいのかもしれませんが、せめて旅行鞄を置く折り畳み式のラックの様な物有れば助かるのですが。大浴場の天然温泉は温度、肌感、質感はとても良い感じです。脱衣場も浴場も清潔で、夕、夜、朝と気持ち良く利用させて頂きました。スタッフの接客は親切で優し感じ!オススメの夕食処も紹介予約までして頂いて大変助かりました。地元でも評判のお店で美味しい食事と楽しい思い出ができました。稚内再訪の際はまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 12:47:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。荷物置き場は設計時考慮されたかわかりませんが、確かにあったほうが良いと思いますので今後の検討課題とさせていただきます。今後ともお客様の声に耳を傾けサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~温泉でゆったり♪~素泊まりプラン♪ホテル周辺は稚内一の繁華街!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

557件中 41~60件表示

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