この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。その時の状況にもよりますが出来る範囲で臨機応変に対応させていただきます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室内の温度調整が難しくご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。時期的に朝晩はまだ冷え込みますので、まだ暖房が必要となります。温泉の余熱も多少影響し室温が上がってしまいます。窓を開けるご案内でしたが焼肉屋の煙の臭いという事で本当に申し訳ございませんでした。アメニティに関しましては今後徐々に充実させていただきます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉の温度は41度前後かと思います。サウナの温度が60度だったのでしたら大変申し訳ございません、サウナのスイッチが入ってなかったのかもしれません。通常90度位に設定しております。申し訳ございませんでした。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございまいたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。観光シーズンは朝食は5時～やっております。温泉もご満足いただけて嬉しく思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に支持されるメニュー作りに努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は古代の海水が起源水となっており『化石海水型温泉』に区分けされます。塩分、鉄分の他ヨウ素成分も含み良く温まり、お肌のツルツル感も味わえます。ご利用本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての方には特に夜はわかりずらいかもしれません。申し訳ございません。ご利用本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけなく申し訳ございません。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夏のシーズンは需要と供給の関係もあり地域全体的に料金は高くなります。申し訳ございません。駐車場は将来的には舗装の計画はあります。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は営業時間は料理の補充しなければなりませんし、温かい物は保温が基本ですので申し訳ございませんでした。今後改善できる事は改善してまいります。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなり申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は温かい物は温かく、冷たい物は冷たくご提供するのが基本ですので大変申し訳ございませんでした。今後充分気を付けます。ご利用本当にありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での稚内観光旅行お楽しみいただけたでしょうか。スペアキーに関しましては今後検討して参りたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウトの際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント係は常にお客様の気配を感じながら仕事をしなければならないと思いますし、また心のこもった接客を心掛けたい思います。今後スタッフ一同気を付けて参ります。また機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のスペアキーでご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。スペアキーについては検討させていただきます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。お客様に選んでいただけるよう努力して参ります。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。料金は季節により異なりますが夏は今年は例年に比べると少なめですが需要が多くなります。申し訳ございませんが料金アップになる事ご理解いただければと思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は野菜を多く取り入れできる限り手作りを心掛けております。おしぼりは検討させていただきます。また、スタッフ同士の大きな声でのやりとり、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。担当スタッフには注意しときます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。一応大浴場と脱衣場の間に水飲み場はあるのですが機械などで冷たくしてるサーバーではありませんので夏は冷たくありません。朝食はなるべく手作りを心掛けており、野菜を多く取り入れヘルシーなメニュー構成になっております。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地条件も良く何かと便利かと思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当