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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:14757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.27
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.94
  • 食事4.08
宿泊年月
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11410件中 1~20件表示

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 17:10:27

チェックイン時スタッフの対応が最悪でした!とにかく分かりにくい!普通に機械使わない方が早いと思う 事前予約の意味無し 
事前決済か現地決済か現金か聞いているスタッフが現金と言っているお客様さんに舌打ちしていてビックリした!凄いイヤイヤ仕事しているのが伝わってきて不快だった
部屋へ行くまでエレベーターが来ないのでとても時間がかかった
部屋は、埃が凄くお風呂カビだらけ!髪の毛だらけ!
前日のお客さんのゴミが残っていた
アメニティは、袋に入っていたが古いのかプラスチックのクシがベトベトしていた 気持ち悪くて全て使わず買ってきたり持ってきた物を使った
以前、同系列ホテルに宿泊して同じような思いをしていたのにイベント会場に近いからというだけで決めてしまって楽しいイベントの思い出まで汚された気分
もう行く事は無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】2名利用】

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 15:04:49

遅いチェックアウト可能だったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室 高層階ダブルルーム(セントラルタワー)】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 23:33:13

部屋タイプおまかせだったので、1人でしたがツインルームで広々と宿泊ができました。
ただ部屋備え付けのアメニティの中で、ボディウォッシュのタオルがなぜか1つ袋が切られた状態で置いてありました。掃除の時に見逃されたのでしょうか。
大浴場とコインランドリーの混雑(使用)状況がテレビでわかるのは大変ありがたかったです。コインランドリーについては、終了後30分以上経過して放置されていることもあり、混雑している時には遅くても15分経過したらフロント預かりにする等の対応をしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 16:49:49

建物全体的に綺麗でとてもよかった。4階には大浴場があり、心も身体も休まることができた。
強いて直した方がいいところをあげれば、部屋の壁紙が剥がれているところがあったのでそこを直すとさらによかったと思う。
次回是非利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】2名利用】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 19:50:51

エレベーターが全然来なくて、来ても満員で乗れなかったのでそこだけが改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月30日 17:51:54

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
エレベータにおいてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

当館では2027年5月末までの期間、エレベーターの更新工事を行っております。
工事期間中はエレベーターの使用台数の制限があり、待ち時間が通常よりも長くなると予想されます。
向こう三年間ほどご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】2名利用】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 11:43:17

海が良く見えてサイコーでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月30日 17:38:41

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

景色にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ぜひともまたお近くへお越しの際には当館にて安らいでいただければ光栄です。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◇高層階指定◇夜景&オーシャンビュー満喫★カップルにも大人気♪TDRまで3駅18分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室 高層階ダブルルーム(セントラルタワー)】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 22:09:26

はじめてアパホテルに泊まりました。日本の中でも、1、2を争う高層ホテルでしたが、お値打ち価格で泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月29日 19:00:31

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご宿泊となりましたでしょうか。
これからもリーズナブルなプランを取り揃え、お客様をお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触優先チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□禁煙室 イーストウイングツイン】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 16:11:48

部屋も綺麗でアメニティもちゃんとあり、コップが使い捨てがすごく良かったです。お風呂も、大浴場が良く、ドライヤーがリハので髪がパサパサにならずに良かったです。安くて良かったのでまた、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月27日 19:19:26

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるご宿泊となったようで、大変嬉しく思います。

今後も豊富なアメニティや備品を用意し、お客様をお待ちしております。

また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 13:48:21

9月28日に宿泊させて頂きました。眺めが最高で連泊したくなりました。ただ少し残念だったのがバスルームのお掃除状況でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月27日 18:46:19

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

バスルームのお掃除状況に不備があり、大変失礼致しました。
現在、重点的に清掃方法の見直しと改善を行っております。
また気持ちよくご利用いただけるホテルになるよう努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室 高層階ダブルルーム(セントラルタワー)】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:32:13

リゾート感があり、少し贅沢をすることができました。ナイトプールは少し寒かったので、来年は7月・8月に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月27日 17:56:32

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるご宿泊になったようでしたら幸いです。
来年もお越しいただけるよう快適なホテルづくりに尽力してまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◇高層階指定◇夜景&オーシャンビュー満喫★カップルにも大人気♪TDRまで3駅18分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室 高層階ダブルルーム(セントラルタワー)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:06:02

安くて大浴場があるのが丁度よく、利用させていただきました。部屋が今まで宿泊してきたホテルの中で1番レベルで汚くて驚きました。ホテルは乾燥するので、空気清浄機(加湿器)を利用するのですが、水を入れるタンクの中にカスのようなゴミが入っていてゾワッとしました。また、洗浄されていないのか、カビも生えていました。そして気になったのが、部屋がとにかく埃っぽい。こんなに埃っぽい部屋初めてでした。布団の中に入ると埃が舞い上がるんです。ベッド横に窓がありますが、そこを開けて清掃はしていないのですか?ベッドの縁にも埃が溜まっていて、目に見える場所がこんなに埃っぽいのは本当に初めての体験でした…。もう泊まらないと思います。大浴場は綺麗で、種類も豊富でよかったです。フロントの方も丁寧でした。ただ、清掃をもっとしっかり行ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月27日 17:51:37

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

もう泊まらないとのご意見、至極当然のことでございます

同じ内容のご投稿を多数いただいており、当館でも今のままではいけないと感じ、清掃方法の見直し、改善を行い始めました。

まだまだお時間はかかると思われますが、またお客様に胸を張ってご案内できるお部屋をご提供できるようになるまで、今しばらくお待ちくださいませ。

お忙しい中、貴重なご指摘を頂けました事を心から感謝申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】2名利用】

総合1

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 12:52:43

バスルームが臭いし汚かったです。
水垢やカビがあちこちに有り、酷かったです。
エレベーターがなかなか来ないのもストレスでした。
ホテル内にコンビニがあるのは良い。
来月も予約していましたが、耐えられないほど汚かったのでキャンセルしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月27日 17:32:37

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

折角当館をお選びいただいたにも関わらず、バスルームにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

直ちに該当部屋の状況を確認し、お客様に気持ちよくご利用いただけるお部屋づくりを行い、またお客様に当館をご利用いただけるよう、改善に努めます。

この度はご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】

総合5

とりっぴーさんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

とりっぴーさん [60代/男性] 2024年10月19日 11:31:08

ツインのシングルユースで部屋もきれいなで満足でした。お水もペットボトルサービスもGood!
また、大浴場が素晴らしい!日替りも含めて3つの浴場を楽しめて仕事の疲れが癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月27日 16:54:18

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場をお気に召していただけたようで何よりでございます。

またいつでも当館にお越しいただけるよう品質の維持、向上に日々努めてまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yusukeito0309さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

yusukeito0309さん [30代/男性] 2024年10月18日 17:35:56

バスルームが臭すぎた。本当に臭い。それ以外は満足。バスルームが臭すぎて口呼吸しかできない。洗面台を使う気になれず、部屋の鏡を活用した。お風呂は幸い大浴場があったため、そちらを活用。部屋の風呂は使う気に全くなれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月27日 13:50:44

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、浴室につきましてご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

直ちにお部屋の確認をさせていただき、今後このようなことがないように十分留意してまいります。

この度は折角のご宿泊にてご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。


フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】

総合4

もるだ0130さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

もるだ0130さん [50代/男性] 2024年10月17日 09:23:33

2泊目はお風呂の入れ替えがあり、前日とは違う趣向の大浴場!!いいですね~気分、雰囲気が変わって!!
2日目もお風呂を満喫させていただきました。大浴場好きの方にはたまらないホテルだと思います。
部屋は2日目なので同じ。清掃もきちんとされておりました。
全館空調なのでなんとも部屋が暑いままだったので終始窓を開けて対応しました。
もう少し温度は低めでもよかったかと思います。廊下や共用場所の方が涼しいと感じたくらいです。
あと雨に濡れず幕張メッセまでずっと屋根のある通路があり繋がっているのは重宝します。
雨に全く濡れず傘いらずで移動できるのは立地最高ですね!!
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月27日 13:17:44

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

日付の偶数日と奇数日で男女入れ替えとなっておりますので、全日とは違う大浴場をお楽しみいただけます。
満喫いただけたようでなによりです。
空調につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。当館の説明不足でございます。
当館は全館空調ではなく、冷暖房のみ一括管理となっておりますので、夏は冷房、冬は暖房となっております。
夏に暖房にすることはできませんが、冷房の温度、風量は各お部屋で調整が可能となっております。
館内のご説明に不足があったようで、申し訳ございませんでした。

またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】

総合4

もるだ0130さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

もるだ0130さん [50代/男性] 2024年10月17日 09:16:58

幕張メッセのCEATEC参加のためビジネス宿泊でした。何よりも感動したのが大浴場!!こんなにいろんなお風呂があるのかと驚きです。2泊したのですが、ホテルに戻るのが楽しみな気分にしてくれる大浴場でした!!
ホテルも大きな施設で恐らくすっごい人数の方が宿泊されていると想定されますが、そこまで混雑感を感じることのなくゆったり入浴できるのは大浴場が分散しているからなのですね。よいアイディアだと思いました。
宿泊客が多いせいかチェックインは非常に時間がかかりストレスを感じました。機械式をたくさん設置されておりますが、なかなかスムーズにいかない客が多く結局ホテルの人が対応していてあまり意味ないと感じました。
それだけ海外の方が多いということでしょうか。
部屋は想定していたよりも広くゆったりくつろぐことができました。
1点気になったのが、部屋の壁紙は汚れたままであまり気持ちの良いものではなかったです。
施設が古いから長年の汚れだと思いますが、もう少し綺麗だったらうれしかったです。
それ以外は清掃とかきちんとされていたので気持ちよく宿泊できました!!また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月23日 18:41:25

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の大浴場は3か所あり、早朝は5時から、深夜は2時まで営業しております。

お部屋のテレビ画面から混雑状況の目安も確認することができますので、ご参考にしていただければ幸いです。

チェックインの際にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

技術が進歩し、どれほど便利な機械が出てきても、紙に記帳して対人カウンターでチェックインしたい、というお客様は一定数いらっしゃいます。

そのようなお客様と、アプリやスマートフォンを活用して瞬時にチェックインを終えることのできるお客様の
どちらの方にも優しいカウンターを作る為に、改善に努めてまいります。

もし可能であれば、アパホテルアプリをご利用いただくと並ばずに1秒でルームキーを受け取り、お部屋に向かうことができます。
ご活用いただけば幸いです。

お部屋の壁紙が汚れていたとの事で、大変失礼いたしました。すぐに確認させていただきます。

この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 18:50:56

ホテル側からおまかせで割り振りされるプランで予約しました。
デラックスルームでの宿泊でしたが1人には十分すぎるくらいのお部屋でした。お部屋も広くベッドも大きく快適に過ごせました。
駅から少し歩きますが運動の為と思えば気にならないです。
近くに用があった際はまた利用します!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月23日 18:04:49

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

広いお部屋へのご案内にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

おそらくご家族向けのお部屋のご案内だったかと存じます。

これからもお客様にお喜び頂けるサービスを心掛け、笑顔でお帰り頂けるようなサービスをご提供してまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】

総合5

むね4883さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

むね4883さん [20代/男性] 2024年10月16日 11:19:52

幕張メッセで行われる展示会に行くために利用させていただきました。

部屋も綺麗ですが、特に大浴場がよかったです。

サウナもあり、露天風呂もあり大変満足です。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月23日 17:57:40

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場をお気に召していただけたようで大変ありがたく存じます。

お客様の疲れを癒すご滞在となれば幸いでございます。

これからもお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 07:02:20

ディズニーに行くのに宿泊しました。
大浴場が広くてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月23日 17:49:25

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場にご満足いただけるご宿泊となったようで、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】2名利用】

総合3

☆りょう☆1531さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

☆りょう☆1531さん [50代/男性] 2024年10月15日 20:26:35

令和6年10月13日 高層階との事で予約、宿泊しました。確かに部屋は綺麗で眺め良かったです。 41階 4108号室 お部屋のお風呂に入ろと思ったのですが。 これはダメでしょ 浴槽の水栓部分や
オーバーフロー部分 浴槽近くは、ピンクカビと、黒カビだらけ これじゃ入れ無い 歯ブラシで、自分でお風呂洗いしました。日本人は湯船浸かる習慣あり、綺麗な状態じゃないと、逆にカラダを汚し、感染になる可能性もあり
アパホテルさんには 綺麗にしてもらいたい。と、パートナーと話してました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2024年10月23日 17:40:01

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊の際には浴槽のカビにてご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

通常清掃では取れない汚れのお部屋につきましては順次確認し、念入りな清掃を行ってまいります。

改めて、皆様に気持ちよくご利用いただける部屋作りに努めてまいります。

この度はご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◇高層階指定◇夜景&オーシャンビュー満喫★カップルにも大人気♪TDRまで3駅18分!
ご利用のお部屋
【■喫煙可 高層階セミダブルルーム(セントラルタワー)】

11410件中 1~20件表示

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