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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋はそれなりに綺麗で眺めも最高でしたがフロントスタッフの対応が今一でした。イベントがある時の対応には慣れているはずなのに荷物を預ける時点での段取りが悪かったです。また、リムジンバスの説明もスタッフによって色々で朝から大変慌てました。お部屋のアメニティももう少し同ランクのホテルを見習って充実して欲しいです。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応にてご不満を与えてしまいました事お詫び申し上げます。イベント時の荷物預かりで混雑する事は想定しており、ホテルとしましても十分にスタッフは揃えておりますが、スムーズな対応ができずに申し訳ありませんでした。客室内アメニティに関しては、今後皆様にご満足いただけるよう参考にさせていただきます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。イベントでのご利用以外でも、当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。宿泊課 横田
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
部屋はそれなりに綺麗で眺めも最高でしたがフロントスタッフの対応が今一でした。
イベントがある時の対応には慣れているはずなのに荷物を預ける時点での段取りが悪かったです。
また、リムジンバスの説明もスタッフによって色々で朝から大変慌てました。
お部屋のアメニティももう少し同ランクのホテルを見習って充実して欲しいです。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応にてご不満を与えてしまいました事お詫び申し上げます。
イベント時の荷物預かりで混雑する事は想定しており、ホテルとしましても十分にスタッフは揃えておりますが、スムーズな対応ができずに申し訳ありませんでした。
客室内アメニティに関しては、今後皆様にご満足いただけるよう参考にさせていただきます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
イベントでのご利用以外でも、当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 横田