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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
他の口コミでみる通りの総合点かと思いました。一見きれいなホテルに見えましたが、さほど新しくきれいではありませんでした。しかし頑張れば総合点4以上はとれるホテルとも感じました。残念な点あえて挙げます。部屋の洗面、トイレ、浴槽内に髪の毛多数。浴槽内に多数ということは洗ってないなということになりますので入るのを止めました。立地が海浜幕張駅徒歩5分とありますが、とても5分では無理です。10分はみたほうがいい。近めに書こうと思うのは分かりますが、信じて予約した人のことを考えるべきかと。最後に大浴場ですが、中国観光客が多くお風呂の習慣がない為、かけ湯せず皆そのままザブーンです。子供は大声ではしゃぎながら水掛け(お湯掛け)水泳しています。タオルを持たずに入る方非常に多く、出る前に拭かない為脱衣所ベタベタです。チャックインの際説明もしくは説明書渡して注意喚起必要です。何れにせよ何とかしないと、他のお客みな不快かと思います。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく当館をご利用いただきながらもご不満を与えてしまいました事心よりお詫び申し上げます。客室清掃がしっかりできておらず、またそのチェックも甘く、ご指摘をいただいてしまいました。快適な空間を提供するものとして恥ずべき事と反省しております。清掃スタッフへの注意喚起と客室チェックをしっかり行い再発防止に努めてまいります。駅からホテルまでの時間のご案内に関しましては、再度確認させていただきます。団体のお客様には施設ご利用方法のご案内はしておりますが、より伝わりやすいよう改善に取り組んで参ります。ご利用の皆様に快適にご利用いただけるよう、ご期待に応えられるようサービス向上に努めてまいりますので、今後とも当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。宿泊課 横田
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他の口コミでみる通りの総合点かと思いました。一見きれいなホテルに見えましたが、さほど新しくきれいではありませんでした。しかし頑張れば総合点4以上はとれるホテルとも感じました。残念な点あえて挙げます。部屋の洗面、トイレ、浴槽内に髪の毛多数。浴槽内に多数ということは洗ってないなということになりますので入るのを止めました。立地が海浜幕張駅徒歩5分とありますが、とても5分では無理です。10分はみたほうがいい。近めに書こうと思うのは分かりますが、信じて予約した人のことを考えるべきかと。最後に大浴場ですが、中国観光客が多くお風呂の習慣がない為、かけ湯せず皆そのままザブーンです。子供は大声ではしゃぎながら水掛け(お湯掛け)水泳しています。タオルを持たずに入る方非常に多く、出る前に拭かない為脱衣所ベタベタです。チャックインの際説明もしくは説明書渡して注意喚起必要です。何れにせよ何とかしないと、他のお客みな不快かと思います。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当館をご利用いただきながらもご不満を与えてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
客室清掃がしっかりできておらず、またそのチェックも甘く、ご指摘をいただいてしまいました。快適な空間を提供するものとして恥ずべき事と反省しております。
清掃スタッフへの注意喚起と客室チェックをしっかり行い再発防止に努めてまいります。
駅からホテルまでの時間のご案内に関しましては、再度確認させていただきます。
団体のお客様には施設ご利用方法のご案内はしておりますが、より伝わりやすいよう改善に取り組んで参ります。
ご利用の皆様に快適にご利用いただけるよう、ご期待に応えられるようサービス向上に努めてまいりますので、今後とも当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課 横田