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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
人の対応も良いしお部屋は綺麗です。しかし宿泊客の図々しい中国人がうるさく、ゆっくりとくつろげる事はできなかったように思います。朝食は空いてる方の場所へと案内されましたが、前のお客が帰った後で空いているだけ。当然料理の盛られているハズの皿はほぼスカスカで、私達が帰る前に補充された皿は皆無でした。乱雑になり果てた残り物を皿から取り分けるのはとても嫌な気持ちでした。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。接客対応やお部屋につきましてお褒めいただきまして、ありがとうございます。しかしながら、おくつろぎいただけなかったとの事で、大変残念に思います。海外ツアーご利用のお客様には、添乗員を通してマナーを守るよう案内し、都度注意喚起しておりますが、今後更に工夫し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。朝食会場でも不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お料理の補充ができていなかったというご指摘は、レストランスタッフにも申し伝え、今後改善して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 松野
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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉(千葉県)
4.0
投稿日:2014-08-20 14:24:58
投稿日:2014-08-20 14:17:50
土佐御苑(とさぎょえん)(高知県)
5.0
投稿日:2011-10-03 17:49:16
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総合4
ぴよん4177さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
人の対応も良いしお部屋は綺麗です。
しかし宿泊客の図々しい中国人がうるさく、ゆっくりとくつろげる事はできなかったように思います。
朝食は空いてる方の場所へと案内されましたが、前のお客が帰った後で空いているだけ。
当然料理の盛られているハズの皿はほぼスカスカで、私達が帰る前に補充された皿は皆無でした。
乱雑になり果てた残り物を皿から取り分けるのはとても嫌な気持ちでした。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
接客対応やお部屋につきましてお褒めいただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、おくつろぎいただけなかったとの事で、大変残念に思います。
海外ツアーご利用のお客様には、添乗員を通してマナーを守るよう案内し、都度注意喚起しておりますが、今後更に工夫し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
朝食会場でも不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お料理の補充ができていなかったというご指摘は、レストランスタッフにも申し伝え、今後改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 松野