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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-09-14 14:30:50
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
5.0
投稿日：2013-09-20 14:32:58
5.0
投稿日：2012-09-06 21:23:30
総合4
たつ8621さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
ディズニーリゾートへ行くために初めてオフィシャルホテル以外を利用しました。外観、館内設備、部屋からの眺望は満足です。駅までも決して遠くはないのでコストパフォーマンスは優れています。
しかし、エレベーター内のゴミの散乱と大浴場の床の汚れにはちょっと……
予約したプランにVODが付加されていたのですが使って見ようかと思えば画面が映らず……配線が外されていたのですが、それに気がつくまでしばらくかかりました。自分で配線を繋がなければならないなら使用マニュアルを置いた方がいいのでは？フロントに聞いて下さいと言われても、チェックイン待ちの行列を見てしまうと、こんなことでスタッフの方に手間をかけさせたくないと思ってしまいます。
また利用したいので改善をお願いします。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にコストパフォーマンスについてお褒めをいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ＶＯＤについてもお客様のお気遣いにより、お客様自身で対応してくださいましてありがとうございました。
お気軽にフロントに問い合わせしていただければ対応させていただきます。
こちらもお客様には重ね重ねお詫び申し上げます。
清掃面に関しましては早急に改善し対応させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 松村