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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
4/30ディズニー旅行帰りに一泊しました。長期の旅行で疲れていたことと、一番大きなサイズのスーツケースを持っていたため、海浜幕張駅からホテルがとても遠く感じました。もう少し駅から近いといいなと思いました。他の方も書かれていますがチェックインの際、並んでいたのですが、自分の番が来てもなかなか呼ばれません。お次にお待ちの方どうぞ、などの声かけもなく、次、自分が行っていいものかどうかも分からず、戸惑いました。結局、呼ばれることもなく、自分から、いいですか？と聞いて、チェックインの対応してもらえました。少々面倒なホテルだなという印象です。チェックインも流れ作業をしている感じで、スタッフに対して良い印象はありません。翌日、チェックアウト後、50階のサンリオバイキングに寄りました。景色は確かに良かったです。サンリオキャラのスイーツの種類が思ってたより少なかったのが残念。ホテル内にコンビニがあったのは大変便利でした。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変残念に思います。当ホテル幕張地区の中でも一番海側に面しておりまして、駅からは少々離れております。チェックインの際ではスムーズなご案内が出来ず申し訳ございませんでした。フロントスタッフは一番にお客様をお迎えする場所であります。担当スタッフへは再教育を行います。サンリオキャラのデザートですが、お客様のお声を真摯に受け止め今後のホテル造りの課題として検討していきたく思います。お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。次回ご利用頂ける機会がございましたら心よりお待ちいたしております。宿泊課 高橋
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総合3
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
4/30ディズニー旅行帰りに一泊しました。長期の旅行で疲れていたことと、一番大きなサイズのスーツケースを持っていたため、海浜幕張駅からホテルがとても遠く感じました。もう少し駅から近いといいなと思いました。他の方も書かれていますがチェックインの際、並んでいたのですが、自分の番が来てもなかなか呼ばれません。お次にお待ちの方どうぞ、などの声かけもなく、次、自分が行っていいものかどうかも分からず、戸惑いました。結局、呼ばれることもなく、自分から、いいですか？と聞いて、チェックインの対応してもらえました。少々面倒なホテルだなという印象です。チェックインも流れ作業をしている感じで、スタッフに対して良い印象はありません。翌日、チェックアウト後、50階のサンリオバイキングに寄りました。景色は確かに良かったです。サンリオキャラのスイーツの種類が思ってたより少なかったのが残念。ホテル内にコンビニがあったのは大変便利でした。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変残念に思います。当ホテル幕張地区の中でも一番海側に面しておりまして、駅からは少々離れております。チェックインの際ではスムーズなご案内が出来ず申し訳ございませんでした。フロントスタッフは一番にお客様をお迎えする場所であります。
担当スタッフへは再教育を行います。
サンリオキャラのデザートですが、お客様のお声を真摯に受け止め今後のホテル造りの課題として検討していきたく思います。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。次回ご利用頂ける機会がございましたら心よりお待ちいたしております。
宿泊課 高橋