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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
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この先もう利用することはないでしょう。16時過ぎにチェックインして部屋に向かったのですが、その階はリネン交換が間に合っていないのか、使用済みのリネンが大量にフロアに出ていて、リネンを踏まないように隙間を歩いて部屋に行きました。その姿を従業員の人は見ても悪そうにされていなく。フロントは間に合っていないとかわからないのかな?部屋に入っても、従業員の方が部屋の外でドタバタしながら作業をされていて、ライブまでゆっくりしようと思っていたのに落ち着かなかったです。消臭スプレーもほとんど入っていなかったり、残念感たっぷりでした。海外の人も夜遅いのに大きい声を出しながらフロアを歩き、ストレスがたまりました。他いろいろ…。高いお金を払えばこんなことなかったのでしょうかね。安いプランだったから仕方がないのかな?歯ブラシは気に入りました。
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。今回は清掃スタッフの配慮に欠けた行動とチェックイン時に清掃が完了していないフロアに案内した事によりご不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。清掃スタッフへの注意喚起と、お部屋のご案内に細心の注意を払い、再発防止に努めます。また海外のお客様に対してはツアーガイド様などに注意喚起を行っておりますが、より一層改善に努める所存でございます。この度は貴重なご意見、ありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。宿泊課 宇野
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
この先もう利用することはないでしょう。
16時過ぎにチェックインして部屋に向かったのですが、その階はリネン交換が間に合っていないのか、使用済みのリネンが大量にフロアに出ていて、リネンを踏まないように隙間を歩いて部屋に行きました。
その姿を従業員の人は見ても悪そうにされていなく。
フロントは間に合っていないとかわからないのかな?
部屋に入っても、従業員の方が部屋の外でドタバタしながら作業をされていて、ライブまでゆっくりしようと思っていたのに落ち着かなかったです。
消臭スプレーもほとんど入っていなかったり、残念感たっぷりでした。
海外の人も夜遅いのに大きい声を出しながらフロアを歩き、ストレスがたまりました。
他いろいろ…。
高いお金を払えばこんなことなかったのでしょうかね。
安いプランだったから仕方がないのかな?
歯ブラシは気に入りました。
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回は清掃スタッフの配慮に欠けた行動とチェックイン時に清掃が完了していないフロアに案内した事によりご不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの注意喚起と、お部屋のご案内に細心の注意を払い、再発防止に努めます。
また海外のお客様に対してはツアーガイド様などに注意喚起を行っておりますが、より一層改善に努める所存でございます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課 宇野