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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2016-11-28 17:37:43
2.0
投稿日：2016-08-31 19:29:22
総合3
riri5926さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
フロントに先に送っておいた荷物を部屋に届けて下さいと電話したら、そういったサービスはしてないと言われ、先に電話を切られた。若い女性のスタッフだったが、新人なのだろうか。
また、女性専門の温泉はきれいだったが、外国人が湯船に服や下着を着けたまま入っていたり、タオルを洗っていたりして、非常に気分が悪かった。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お電話に対する対応に不手際があったようで大変失礼致しました。お荷物をお部屋へお持ちすることはもちろん可能でございますので、また当館をご利用いただける機会がございましたらお申し付けくださいませ。
外国人のマナーに対しても順次ご案内を設け、皆様が快適にご利用いただける大浴場とするため、サービス向上に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂き、大変うれしく思います。ありがとうございました。
宿泊課 佐々木