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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:14526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.30
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.97
  • 食事4.10

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-02 08:58:12

アパホテルの中でもはじめての利用
オーシャンビューということで何ヵ月も前から予約して楽しみに
行ったけれでも部屋に入った瞬間にガッカリ!
安いプランなので仕方がないのかもしれないけど低層階で海も見えず階下には
空調関係の室外機が眼下に見える部屋
浴室とトイレは前の人の毛が目立つほど落ちておりカーペットにもゴミが・・・
連泊だったので翌日フロントに掃除してくれるか聞きに行くと理由を聞く前に逆にエコのため掃除なしがあることを勧められビックリ
初日の朝食は49階ではじめてのオーシャンビューだったけどご飯が水の計り間違えなのか
ベタベタの団子で食べれない
大きい施設なので人手が足りないのだろうが部屋の前の通路もゴミだらけだし
エレベーターのドアも4角にホコリがベッタリ
タトゥーを入れてる人がいるのを見ながら掃除に来ている従業員も知らん顔するならタトゥー禁止の掲示はなんのため?
いくつものアパホテルを利用したなかで楽しみにしていただけにガッカリした施設でした
他の口コミを見ると都合の悪い口コミには返答がない事が多いのも後から気になったところ

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2016-12-08 13:47:21

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えず、大変心苦しく思います。清掃の面に関しましても、大浴場、食事の面でも、ご不快な思いをさせてしまいましたことをこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
清掃責任者には申し伝え、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同、再度気を引き締め、お客様皆々様がお寛ぎ頂けるホテル造りに努めてまいります。

また、お部屋に関しましては、空きがございましたら高層階やお部屋の位置などもリクエストを承っております。お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

この度は大変申し訳ございませんでした。
またお客様にお選び頂けますよう精進してまいりますので、チャンスを頂けたら幸いでございます。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 宮本

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