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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:14526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.30
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.95
  • 食事4.07

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-12 15:57:42

ディズニーシーに近い宿を探し2泊こちらの宿にお世話になりました。
1泊目は朝食のみ2泊目は3コースから夕食が選べるプランにしました。
到着日にフロントの方から翌朝が連休期間だったため通常の朝食会場が混雑でお席の確保が難しいかもとの関係でスムーズに案内できる方をすすめられそちらにしました。

ただ翌朝会場に行ってみるとバイキングの量がかなり少なくこれなら混雑して待たされても予定通りの会場が良かったねってとても残念でした。

2日めに泊まった時の朝食会場の料理は品数も内容も満足でした。
2日間利用したからこそわかったことでバイキングの会場を2つ設ける場合は量などの面も含め改善が必要かと思います。
バイキングの量が少なくならないように工夫いただくか、もしどうしても少なくなるのであれば何かしらのサービスや返金があっても良いのではないかなぁと思いました。

2日目の夜にお世話になったレストランのバイキングはカニ食べ放題だったり内容も充実しており満足しました。特にどの接客の方の対応も素晴らしく男性の方ばかりでしたが飲み放題のメニューなどすぐに注文に来てくださったり、気さくにお話いただきとても気持ちの良い対応でした。

最寄り駅までの送迎(チェックアウト後)があったり館内に飲食店やコンビニがあるのはとても便利でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2017-01-14 11:30:53

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

連泊でのご利用有難うございます。朝食会場につきましては原則、セントラルタワー1階のラ・ベランダへのご案内ですが、収容人数を上回るお客様のご利用が予想される場合は別途朝食会場を用意しております。朝食会場により数量が異なるとのことですが、今後の改善課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

夕食のバイキングではご満足頂けたようで我々としても嬉しく思います。料飲スタッフにも共有させていただきます。

今回はお忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。宿泊棟3棟・全2007室で今後も成長するアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉ですが、よりご満足頂ける様努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 荻原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙可 高層階ダブルルーム(セントラルタワー)】

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