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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
毎年2月に宿泊させていただいてますが、あちこちリニューアルされてて新鮮でした。何年も前から気になっているのですが、宿泊しているスポーツ選手への記念写真やサインの強要のお断りの掲示をされている一方で、サイン用の色紙やボールを館内で売るのは矛盾していませんか?事情があるのかもしれませんが疑問に思います。
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平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご愛顧賜り誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。現在サイン用の色紙とボールはスタジアムに見学に行かれるお客様向けという意図でお取り扱いをさせて頂いておりますが、担当部署にお客様のお声を届け、本当にお客様目線の商品となっているか、今後のお取り扱いにつきましては協議させて頂きます。改めてお客様の目線で、お支払いいただく対価以上にご満足いただける施設、サービスがご提供できるよう、改善に向けて真摯に取り組んで参る所存でございますので、今後ともシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートを、何卒、宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 予約センター
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釧路ロイヤルイン(北海道)
4.0
投稿日:2021-08-22 18:28:20
東急ステイ博多(福岡県)
5.0
投稿日:2021-08-22 18:24:37
やっこ旅館(兵庫県)
投稿日:2021-08-22 18:20:31
札幌グランドホテル(北海道)
投稿日:2021-05-17 07:49:13
東横INN調布京王線布田駅(東京都)
投稿日:2021-02-24 11:58:49
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総合4
博多南海さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
毎年2月に宿泊させていただいてますが、あちこちリニューアルされてて新鮮でした。
何年も前から気になっているのですが、宿泊しているスポーツ選手への記念写真やサインの強要のお断りの掲示をされている一方で、サイン用の色紙やボールを館内で売るのは矛盾していませんか?事情があるのかもしれませんが疑問に思います。
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平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご愛顧賜り誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
現在サイン用の色紙とボールはスタジアムに見学に行かれるお客様向けという意図でお取り扱いをさせて頂いておりますが、担当部署にお客様のお声を届け、本当にお客様目線の商品となっているか、今後のお取り扱いにつきましては協議させて頂きます。
改めてお客様の目線で、お支払いいただく対価以上にご満足いただける施設、サービスがご提供できるよう、改善に向けて真摯に取り組んで参る所存でございますので、今後ともシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
予約センター