この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
ご友人と久しぶりの再会、楽しそうですね。ごゆっくりして頂けましたでしょうか？
お料理はスタンダードなお会席コースでございましたが、幅広い層のお客様にお楽しみ頂けますようお献立を考えております。季節ごとに内容が変わりますので又、宜しかったら季節を変えてお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。

若女将

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子をお伺いする事が出来、とても有難く存じます。
鯛のしゃぶしゃぶはお刺身や焼き物などとまた違った食感で食べやすいですよね。
ご満足いただけ嬉しいです。
街中から少し離れておりますので比較的静かです。温泉に浸かり、そしてゆったりお食事を楽しんでぐっすり体を休ませご自身をリセットさせる事は大事ですよね。
又いつでもご来館をお待ち致しております。
ありがとうございます。

若女将

この度はご来館頂きまして誠に有難うござました。
又、嬉しいご投稿をお寄せ下さり有難うございます。スタッフ達と共に読ませて頂きました。

こじんまりとした小さな宿には何が出来るだろうか？といつも考えております私共にとりまして、そのような事にコメントで触れて頂き、すごく励みになります。
貸切温泉も当時は小雨が降り寒い日でございましたので、離れ内風呂の御影石の湯をご利用され良かったですね。
お料理もご満足頂け嬉しいです。
お住まいが同じ石川県でございますので、又ご機会がございましたらお気軽にご利用下さいませ。
いつでもお待ち致しております。
ありがとうございます。

若女将

この度はお誕生日のお祝いにお越し下さいまして誠に有難うございました。
初めての石川県で楽しい思い出をお作り頂けました事、何よりです。
大きな茹で蟹に焼き蟹、郷土の味の海鮮いしる鍋など盛り沢山なメニューでございましたが、お連れ様も大満足されたとの事で良かったです。
蟹の季節も勿論お薦めですが、春の桜の季節も又違った良さがあり中々イイですよ。
又、お揃いでお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
有難うございます。

若女将

この度はご家族様でお越し下さいまして誠に有難うございました。

下の階のお客様からのお声を伝えさせて頂きましたが、個人的にはいつもとは環境が違う旅先で嬉しくなるお気持ちはお子様なら尚更の事、よく分かります。
宿として総体的に考え対処させて頂きましたが、そんなにお気になさらないでください。

新しい建物ではないので古さを感じられる部分もございますが、ご不便のないよう順を追って手入れを行っております。
お声をお届けくださり有難うございます。

お料理は蟹コースをお楽しみ頂きました。
大変満足とのお声、嬉しいです。
ご家族様で蟹鍋を囲んで団欒のひと時、家族みんなで貸切温泉、楽しい思い出ですね。

又ご機会がございましたらご利用お待ち致しております。
ありがとうございます。

若女将

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
そして嬉しいお声をお届け下さり有難うございます。
これからも各プラン、内容の充実したコースを吟味し自信をもってお届けいたしますので、時々プランをチェックしてみて下さいね。
又のお越しをお待ち致しております。

ありがとうございます。

若女将

この度は皆様でお越し下さいまして誠に有難うございました。
ご遠方よりお越し下さいましたお客様にもお喜び頂き安堵いたしました。

設備などハード面、おもてなしというよりはサービス、価格帯などの部分がどうしても先に立ち温泉宿本来の在り方を見失いがちな昨今の中、お書き添え下さいました本質的な部分にお触れ頂き私共も嬉しく、更に精進して参らなければと改めて感じます。

又御縁がございます事、スタッフ一同お待ち致しております。

ありがとうございます。

若女将

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。
又、早速のご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
”とてもいい旅になりました。”とのご感想を頂き何よりと安堵いたしております。
追加料理でご注文頂きました香箱蟹、懐かしい味がしましたか？
香箱蟹の時期が1月上旬頃迄ですので丁度良かったですね。
又お会いできます事、一同お待ち致しております。
ありがとうございます。
若女将

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。
露天風呂付客室と蟹フルコースを楽しみにお越し下さいました事と拝察いたしております。
お料理の面ではご期待に十分にお応えする事が出来なかったようで残念です。
活蟹だけを使った蟹フルコースでございまして、おひとり様蟹2.5杯を使って焼き蟹、蟹刺、茹で蟹、蟹しゃぶ鍋をお出ししております。
蟹尽くしですので、蟹以外に色々バリエーションを楽しみたい方や創作会席をお望みの方には不向きかもしれません。
お寄せ下さいましたご意見を参考に、プラン作りの参考にさせて頂きます。
お部屋や温泉など嬉しいお声をお添え下さり有難うございます。
ご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
若女将

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿を読ませて頂きスタッフ一同温かな気持ちになりました。
本当に有難うございます。

ご家族様３人での旅行はきっとこれで最後ですね。貸切温泉では家族水入らずで楽しい思い出をお作りいただけ良かったですね。

このようなご投稿を頂く度、お客様の素敵な思い出を沢山、ここに残していって下さり幸せだなと感じます。

１月には家族がもう一人増えて、もっと楽しくなりますね。
寒さが厳しくなってまいりますから、どうぞお身体を大事にされ元気な赤ちゃんの誕生をお祈りしております。
頑張ってくださいね。

又、お会いできます日を楽しみにお待ち致しております。


若女将＆オー先生より

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
北陸の温泉地で蟹と温泉を楽しみに吟味されお選び頂きました事、光栄でございます。

ご指摘頂きました蟹の件でございますが、当プランは確かに活蟹のお披露目サプライズもお一人様一杯づつの活茹蟹も有るはずなのにと驚きと困惑を抑えきれず早速確認致しました。
活蟹1杯づつプラスされたプランは今シーズン始まったばかりでございまして、予約受付時に手違いが有った事がわかりました。
初歩的なミスで折角お料理をお楽しみにされていらしたところ残念な気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
各部署、未然に防げられなかった事を一同反省いたしております。
今更ながらと充分承知致しておりますが、お客様とご連絡と取り早急に蟹の配送を進めて参りたいと考えております。
決してこれでお心が晴れますとは存じませんが、お納め頂ければ幸いです。
これから注意を重ね精進してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります事宜しくお願い致します。
大きな手違いがありましたのに寛大な評価を賜り恐縮です。有難うございます。
これに懲りず又のご来館をお待ち致しております。
若女将

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
早速のご投稿をお寄せ下さり合わせてお礼申し上げます。
始めての親子三人旅、ご満喫頂け何よりです。
お子様が一緒の初めての旅行は忘れないものです。楽しい思い出を残して下さり私共も嬉しいです。
もう少し大きくなられたら当宿おすすめのお子様ランチもございます。
氷見牛ブランドの手作りハンバーグやお野菜たっぷりスープなど大人も食べてみたい！内容となっております。
うさぎの里やフルーツランド、いしかわ動物園、自動車博物館、松島水族館など周辺にはお子様が喜ばれるような観光スポットもございます。
また是非ご家族様お揃いでおいで下さいます事スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございます。
若女将

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。
又、早速のご投稿をお寄せ下さり合わせてお礼申し上げます。
ご家族様で楽しいお時間をお過ごし頂けましたご様子、嬉しいです。
小さなお子様連れのご家族様もよくお泊り頂いておりますので、お気になさらないで下さい^^
担当させて頂きました客室係りにも早速伝えました。きっと励みになると思います。
石川県へご旅行の際は又是非皆様お揃いでお越し下さいます事、一同お待ち致しております。
有難うございます。
若女将

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。
お部屋に蚊が出たとの事でごゆっくりお休み頂けず申し訳ございませんでした。
夏場はずっと客室係りが電気蚊取りのご説明をしてお休み前にお付けしてから退室していたのですが、この時期になって未だ蚊とは油断しておりました。スタッフ全員と話し合いご迷惑、ご不便の無いよう対応の徹底をして参ります。
特大茹で蟹でございますが、今まで美味しかったというお声を沢山頂いており有難く思っておりましたが、期待はずれだったとのお言葉しっかり受け止めさせて頂きました。ご期待に添える事が出来ず残念です。申し訳ございません。
早速同プランで使われている同じランクの蟹を試食致しました。なかには当たりはずれが有る事も時々ございますが、他のランクの蟹よりも味はしっかりしているとスタッフ達と意見交換していたところです。
泉質が良かったとの事で何よりでございました。山代温泉で一番歴史ある1号源泉を引いております。山代温泉の総湯や古総湯と同じ泉質です。
又ご縁がございますと一同お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
若女将

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。
お寄せ下さいましたご意見ご感想を謹んで拝読させて頂きました。
スタッフ全員と接客について話し合う機会を頂きましたこと感謝いたします。
ごゆっくりお過ごし頂けますようおもてなしの向上に努めてまいります。
お部屋の露天風呂でゆったりお寛ぎ頂けましたご様子、何よりでございました。気の向くままに何度でも露天風呂に浸かる時間は贅沢ですよね。
お料理、お口に合いましたようで嬉しいです。
新米コシヒカリは白山麓からの雪解け水が流れる手取川に切り開かれた加賀平野で育ったお米です。もっちりとした食感と甘みが特徴です。
滋味溢れる郷土料理の治部煮は料理長おすすめの一品でございまして、幅広い年齢層のお客様から嬉しいお声を頂いております。有難い限りです。
季節ごとに旬のお料理をご用意してお待ち致しておりますので、またのご機会是非お待ち致しております。
ありがとうございました。
若女将

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
今回は楽天ページのリニューアルを記念致しまして期間限定でキャンペーンプランを販売いたしました。
こちらはポイント10倍や料理長考案のお料理2品などプラスされたプランでございます。
ご満足いただけ嬉しいです。

今後も期間限定プランや直前割などいろいろプランをアップしますので、又宜しかったらご利用お待ち致しております。
ありがとうございます。

若女将

この度はご遠方よりお越しくださいまして誠に有難うございました。
又、早速ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
特別室は最上階７階にございますので、眺望も遠くまで見渡せ、二間続きのお部屋ということもあり広々しております。ゆったりお寛ぎ頂け本当にうれしいです。
肌に優しく浸透するお湯ですので何度でも浸かりたくなる温泉です。
一歩一歩冬に向かい温泉が恋しい季節になりました。また是非お出かけ下さいませ。
ご来館をお待ち致しております。
有難うございます。

若女将

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。
ご家族様でごゆっくりお過ごし頂けましたご様子、何よりでございました。
お料理は季節感を感じて頂けますようシーズンごとに内容を変えております。
ご満足いただけ嬉しいです。
売店は小さいですがご当地らしさと吟味したものを集めようと只今拡大中です。
他ではあまり見かけないような面白いお品など揃える計画をしております。
又宜しかったら是非皆様でお出かけ下さいませ。

若女将

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
温泉と蟹料理、そしてもうすぐ見ごろを迎える紅葉をお楽し頂けましたご様子、良かったです。
お天気にも恵まれドライブも最高だったでしょうね！
日頃のお疲れは取れましたでしょうか？
お料理は季節ごとに旬のコースを揃えて又いつでもご来館をお待ちいたしております。
秋の行楽の季節もお薦めですが、雪解けの頃の加賀も風情があって素敵ですよ。
又宜しかったら是非お出かけ下さいませ。
お待ち申し上げております。

若女将

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
旅のお疲れは出ませんでしたでしょうか？
ご出産前のひと時、のんびりとお過ごし頂けましたご様子、とっても嬉しいです。
誰にも気にせず温泉をお楽しみ頂ける貸切温泉は多くの妊婦さんからもご支持頂いており有難い限りです。
ここ数年、妊婦さんのご来館が思いのほか沢山お見受けするようになり、当宿にもっとできる事はないだろうか・・・。
ほんのひと時ではありますが、妊婦さんにリフレッシュして頂きたい！
そういう思いから妊婦さんにスポットを当てたプランが誕生しました。
お料理の内容や自家製の加賀梅蜂蜜ジュース、助産師さんが開発したマタニティ専用ブレンドハーブティーなどどれもご安心してお召し上がり頂けるものを吟味しました。
嬉しいコメント、有難うございます。
元気な赤ちゃんの誕生をスタッフ一同お祈りいたしております。
今度はお子様もご一緒に、又のご来館をお待ちいたしております。
有難うございます。

若女将