楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

渋温泉 ふる里の宿 天川荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

渋温泉 ふる里の宿 天川荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.25
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.89
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

8人中4人の方が参考になったと投票しています。

^ねこじゃら^さんの 渋温泉 ふる里の宿 天川荘 のクチコミ

^ねこじゃら^さん [60代/男性] 2019年08月12日 20:47:25

他の方々よりかなり低評価となっています。
露天風呂ですが、洗い場のお湯がそのまま湯船に流れ込んでいるのが気になりました。シャンプーなどの利用が禁止されているのならまだしも、ちゃんと置いてありますので禁止ではないようです。
料理ですが、とにかく間が悪すぎます。
美味しいのは間違いないのですが、出された料理を食べ終わり、次が来るまで待たさてばかりでした。
さらに最後はご飯とお味噌汁だけで香の物がなく、正直香の物が出ない〆のご飯というのは初めての経験でした。また、デザートも小ぶりのブルーベリーが5、6粒で他の方と較べてちょっとがっかり。
渋温泉にリピートしても、ここのリピートはないでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
渋温泉 ふる里の宿 天川荘 2019年09月02日 20:27:54

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。かなり厳しい評価ですが、ひとこと言わせていただきます
露天風呂の洗い場のお湯が浴槽に直接流れ込むとのご指摘ですが、絶対にございません。
この露天風呂、熟練の庭師と左官工
腕の立つ宮大工が仕上げたもので、水勾配を考慮に入れず石組みの作業をするはずがありません。
お気づきではないようですが、洗い場の石には集水用のみぞがきってあったはずです。
次に、仮に洗い場の排水が浴槽に流れ込むような構造であれば、保健所の許可が下りません。
次に、洗い場にシャンプーは備えてございません
よくご覧になりましたか?あったのはビオレU
ボデイソープのみです。
食事の件ですが、わたくしが一品、一品を提供前に作り、作り立てをお出しするというスタイルで時間は多少かかりますが
出来合い品や冷食などは一切使用いたしませんので、どうしても時間はかかり気味です
そしてわたくしが若いころ、教えていただいたのは、矢継ぎ早に料理を提供してはならない、と教えられました、お客様がぞんざいに扱われてると思うそうです。
香の物、朝晩と毎回お出しするのですが仲居さんが忘れたようです、大変申し訳ございませんでした。
最期にデザートに提供したブルーベリーですが
数年前から、大粒品種を栽培している農家にお願いして、契約栽培していただいたものです
今年は少し出来が良くありませんでしたが、それでも10円硬貨の大きさはあったと思います
良い年だと、500円硬貨の大きさを提供いたしております
天川荘のリピートはないと仰っておりますのでそれはそれでよろしいかと思いますが、どこに泊まられてもこのような書き込みはおよしなさい
観察力がないのか、見識が低いのかは判りませんが、嘘はいけません。

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 渋温泉 ふる里の宿 天川荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 23:23:00

シャワーのお湯の出が弱くて、シャンプーを綺麗に洗い流せなかった。すごく残念でした。露天風呂のお湯も一緒でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
渋温泉 ふる里の宿 天川荘 2017年08月22日 21:51:34

大変不愉快な思いと、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
投稿を拝見して直ちに点検いたしました
送湯ポンプに不具合が見つかりました。
大変申し訳ございませんでした。

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]