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十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-05-08 14:30:15
4.0
投稿日：2017-05-08 14:16:44
総合4
７POUNDSさんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
親子3人(15歳娘)で2泊滞在しました。GWだったので価格高騰で それにしては 物足りなさは否めません。
全体的に老朽化しており ドアもオートロックではなく設備も改善が必要だと思いました。 また 大浴場は室内浴槽がなく露天風呂のみでした。
しかしながら 細やかなサービスがあり 部屋には コーヒー豆を自分で挽いて頂けるコーヒーミルの用意があり 美味しく頂きました。奥入瀬渓流ガイド付きプランでは 出発前に持参用にお水とアップルパイスティックを用意して下さり現地で美味しく頂きました。
スタッフの方 みなさん感じよく気持ちよく過ごせました。
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この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは開業依頼40年経過しており、少しずつリニューアルを行いリノベーションしてまいりましたが、今後さらに継続して取り組んでいく課題と認識しております。サービス面についてはお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。これからもお客様目線での対応を心がけ更に皆さまにご満足いただけるホテルになるよう心掛けてまいります。
十和田湖は少しずつ気温も上がり爽やかな新緑の季節を迎えております。是非また皆様でお越しいただければ幸いです。
支配人 小西司