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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 11:26:48
-
部屋同士の音は気にはなりませんが入口から廊下に漏れる声が気になりました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 上田プラザホテル 2023年12月25日 21:52:40
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら何かあった際はフロントまでお声掛け頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【当月限定！】現金精算のお客様へ～特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 17:58:10
-
1) バスルームにチョウバエが4匹、壁にとまっていた。ペーパーで駆除した。他にも数カ所、潰した跡が黒くなっていたので、皆さん駆除したのでしょう。
2) 浴槽の排水溝の中に茶色くペースト状のものが付着していた。パイプクリーナをおすすめする。安くて簡単だ。
3)カーペットに3cmぐらいの海苔が落ちていた。ゴキブリの羽でなくて良かった。
4)冷蔵庫の音がブンブンうるさかったので、使わなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 上田プラザホテル 2023年12月16日 12:44:26
-
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後同じことの内容に努めてまいります。
また、何かございましたらスタッフまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊のみ（迷ったらコレ定番のプラン）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:54:04
-
他の方が朝食の良さをコメントされていて選びましたが、期待はずれでした…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 上田プラザホテル 2023年10月21日 15:44:20
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるご提供ができず、申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食【旬菜】お袋の朝食バイキング付！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル（１５平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:51:21
-
チェックイン時、奥からスタッフのプライベートな話し声が聞こえた…
朝食は洋食にもう少し種類が欲しいです…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 上田プラザホテル 2023年10月21日 15:44:00
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるご提供ができず、申し訳ございませんでした。
また、スタッフの教育不足により、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食【旬菜】お袋の朝食バイキング付！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル（１５平米）】
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suamagiさんの 上田プラザホテル のクチコミ
- suamagiさん [60代/男性] 2023年09月14日 18:31:34
-
駅近で立地は悪くありません。駐車場利用でしたが敷地内・敷地外ともわかりづらく、片側1車線のバス通りに気兼ねしながら一時停車してクルマを降りてから建物奥の2階フロントまで行かないと詳細が確認できない。とても不便でした。
低価格なので多くは期待していませんでしたが、ウォシュレットが壊れていて作動しない点にはびっくり。チェックイン直後に発見したため、すぐにフロントに申し出したところ部屋を変更してくれましたが、モヤモヤ感が収まりませんでした。
次の利用は、ちょっと差し控えたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 上田プラザホテル 2023年09月20日 17:19:43
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、数々のご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ウォシュレットに関しましては、早急に修理依頼をかけさせて頂きました。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【当月限定！】現金精算のお客様へ～特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 16:09:53
-
機会があればまた利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 上田プラザホテル 2023年09月04日 13:49:04
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食【旬菜】お袋の朝食バイキング付！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル（１５平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 07:21:17
-
写真とのギャップがもの凄く、ガッカリしました。
また、フロントの方も服装が私服でで、声も小さかった。
建屋の作りや老朽化の感じから、古い民宿という感じがしました。
次は別の所にしようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 上田プラザホテル 2023年05月22日 16:39:14
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフ、ご満足頂けるお部屋のご提供ができず申し訳ございませんでした。
仰る通り、建物自体は古くなっておりますが清掃面やご朝食など、気持ちよくお過ごし頂けるよう努めております。
また、フロントスタッフの服装、接客に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
接客面に関しましては再度見直しをし、精進して参ります。
お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊のみ（迷ったらコレ定番のプラン）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル（１５平米）】
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しまりす9168さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- しまりす9168さん [40代/女性] 2022年11月04日 13:20:32
-
駐車場付きが便利でした。喫煙部屋だから仕方ないのかもしれませんが、喫煙者でも臭いと感じる部屋。エアコンが汚くて臭かったです。価格の安さ、立地の良さでまあ、納得。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 上田プラザホテル 2023年02月07日 13:31:52
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいた点を改善できるよう精進して参ります。
お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
フロント 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食【旬菜】お袋の朝食バイキング付！！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル（１５平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 11:00:54
-
信州割で安くなったので良かったですが、元の5900円を思うと古くてびっくりな感じでした。昭和感があって逆に面白かったです。カーテンがなくて、カラオケボックスの窓みたいな戸がついていました。冷蔵庫はコンセントに入れても起動しませんでした。コンセント数が多く、USBでも充電できるのは便利です。駅からもそこそこ近く、看板が大きいのでわかりやすかったです。寝るだけなら便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上田プラザホテル 2022年06月15日 16:28:39
-
この度は上田プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館はとても古い建物でございますので、昭和感が否めません。逆に面白いと仰っていただけて大変ありがたく存じます。
しかしながら、冷蔵庫の件につきましてご不便な思いをさせてしまいました事、心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。新しい物と交換しましたので、現在は問題なくご利用頂けます。
ご多用のところ貴重なご意見をくださりありがとうございました。
またご機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増永
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】長野・群馬・埼玉・新潟・富山・石川・福井・山梨・岐阜・愛知・静岡・三重県対象
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル（１５平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 09:52:21
-
立地は駅近で良い。フロントの対応も良かった。食事は普通な感じでした。部屋は古いなりに奇麗にされていて努力を感じました。
ただ泊まった部屋が最悪でコインランドリーの前で、夜中まで洗濯機が回ってる音と終了時のピーピー音が聞こえました、さらにコインランドリーでの話声、部屋がロビーの真裏で話声が筒抜けで落ち着けなかった。 この部屋だけは止まりたくないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 上田プラザホテル 2022年08月06日 15:53:43
-
この度は上田プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内したお部屋の騒音がひどく、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を基に、騒音対策並びにご了承の上でのご宿泊等、改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご意見のご投稿をありがとうございました。
今回のことを重く受け止め、猛省し今後に繋げて参ります。
上田プラザホテル 増永
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月03日 16:00:08
-
駅近くは良いが、お風呂はユニットバス！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 上田プラザホテル 2022年03月04日 10:57:45
-
この度は、上田プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。仰る通り当館はトイレとお風呂が一緒のユニットバスでございます。また、大浴場もございません。
施設管理や清掃・サービス等で補えるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
上田プラザホテル増永
- ご利用の宿泊プラン
- 【３月限定！現金精算のお客様向け】特別プラン(評判の朝食ブッフェ付き）★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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makoyokoさんの 上田プラザホテル のクチコミ
- makoyokoさん [50代/男性] 2022年01月18日 21:29:07
-
コストパフォーマンスのみ。
とにかく安くと言う方にはオススメです。
朝食は2パターンで連泊すると3日目からは飽きてしまいます。
ご飯と味噌汁以外は特に暖かくもなく評判の朝食って程ではなかったです。
アメニティーもチープでタオルもペラペラでした。加湿器もないので濡れタオルをかけて暖房かけてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月限定！現金精算のお客様向け】特別プラン(評判の朝食ブッフェ付き）★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 01:03:52
-
お風呂の湯 出にくくかった。
あと1000円安くてもいい料金でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル（１５平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 10:57:02
-
TVが小さいのが残念でした。
朝食はすごく美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上田プラザホテル 2021年11月30日 11:15:05
-
この度は、上田プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食について温かいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
テレビが小さくお客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。2021年内には大きいサイズのテレビが導入できますよう手配して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 増永
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定!】空室があればラッキー★★（お部屋はおまかせになります）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月25日 11:00:10
-
早いもの勝ちとの事で期待して同プランを２ヵ月前に早めに予約したが、結果的に数日前の予約の方が８００円も安かった。
残念ながら、せっかくのシャワートイレや枕元の時計も壊れていたり、WIFIも全くつながらない状態で、別の意味でびっくりプランでした...- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 上田プラザホテル 2021年08月26日 13:04:14
-
この度は上田プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点が多く、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、予約状況によりご宿泊料金が変動する場合がございます。ご容赦くださいませ。
また、シャワートイレと時計の設備不備がある部屋にお通ししてしまい,大変申し訳ございませんでした。早急に修繕手配をいたします。お手数ですが、もしそのような設備不備がございましたら、フロントに伝えて頂ければお部屋の移動などの対応をさせて頂きます。Wifiに関しましても快適にご利用頂けますようネット環境の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をもとにお客様が快適にお過ごしいただけるよう設備管理を改め、精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
上田プラザホテル 増永
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定！！】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食ブッフェ付き）★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 18:20:17
-
長野県民割で宿泊しました。
宿泊料金は5000円で割引が2500円
クーポンが2000円付き、実質500円で泊まれると思ってましたが結局、駐車場代と朝食代で1500円分クーポンを取られてしまいました。
使えるお店が少ないということだったので朝食の1000円は高いと思ったけど仕方なく。
翌朝、期待して朝食会場に行ってみると食べるものは殆どなく、雑なサラダバーしか残ってなかった。
萎れた野菜に1000円も使ったのね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 上田プラザホテル 2021年08月21日 13:35:24
-
この度は、上田プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
しかしながら至らない点が多く、滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お釣りがでないクーポンであることの説明が不十分であり、また朝食では料理の補充が十分にできていなかったとのことで、お客様のご期待に沿えず心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。この事を真摯に受け止め、フロント・レストランスタッフと情報を共有し再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
上田プラザホテル 増永
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】県民支えあいSPECIAL！（表示価格より2500円引き+観光クーポン2000円付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 23:20:48
-
築年数が経っている為、残念ながら部屋、設備ともに相当古いです。
壁紙も色あせて陰気くさくて部屋にいると気分が滅入ります。
私の部屋のイスはすぐに脚が取れてしまい怖くて座れませんでした。
ユニットバスもお世辞にも綺麗とは言えません。
Wi-Fiは物凄く速度が遅く仕事では使えません。
(Yahooを開くにも苦労する感じです)
値段が安いのは安いなりに理由があるということですね。。。
あと少しお金を払って近隣の新しいホテルにした方が賢明かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 上田プラザホテル 2021年04月22日 13:39:19
-
この度は、上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様に、ご満足いただくことができず、申し訳ございません。
施設に関しては、すぐに改善できない面もございますが、椅子など備品に関しては、再度チェックをいたします。Wi-Fiに関しても、できる限り早急に、見直してまいります。
貴重なご意見、ありがうございました。
上田プラザホテル
マネージャー 大島
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上のお客様へ～格安！朝食付き超びっくりプラン～ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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ほっちです。さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- ほっちです。さん [50代/男性] 2019年12月23日 14:23:25
-
夜、うるさい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上田プラザホテル 2020年01月03日 16:05:48
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。お部屋の場所によっては、周囲の物音が響きやすいかもしれません。対策を検討いたします。
ご利用、ご意見ありがとうございました。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【１１月限定！！】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き）★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 16:53:09
-
プラン名通り質素倹約のホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上田プラザホテル 2020年01月03日 15:30:12
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便な点がございましたら申し訳ありません。あまり高級感のある施設ではありませんが、その分ご利用しやすい金額でご案内しております。ご利用、ご意見ありがとうございました。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊のみ（迷ったらコレ定番のプラン）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル（10.9平米）】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
エアコンの音が大きく、あまりよく眠れなかった。
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この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、ご満足頂けるお部屋のご提供が出来ず申し訳なく存じます。
確認し、必要に応じて対応致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル フロント