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上田プラザホテル クチコミ・感想・情報

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上田プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.15
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ2.81
  • 風呂2.83
  • 食事3.84
宿泊年月
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865件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 01:58:39

手頃でビジネスには良いと思います。駅近で便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
上田プラザホテル 2023年02月10日 14:56:22

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食【旬菜】お袋の朝食バイキング付!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(15平米)】

総合4

ハチ525さんの 上田プラザホテル のクチコミ

ハチ525さん [50代/女性] 2022年12月03日 02:05:18

以前宿泊した際に昭和感がつよく場末のビジホの様だと印象はよくなかったのですが、テレビなども新しくされエアコンも直ぐに暖まるし良かったです。いつもは宿隣接の駐車場がだだっ広い某ホテルを常宿にしています。上田駅周辺で宿隣接の駐車場があるホテルは数件です。確かに口コミ通り、宿入り口より2軒空いたパーキング出入口は車道より見にくいし狭い!でも車体が擦れるほどでも無かったし何度も切り返す程の車庫入れでもなかったです(第1駐車場)。
悪い口コミが多かったですが、概ね満足して宿泊できました。部屋の電気は分かりにくいですが出入口に木札の着いたキーを回すと使える様になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
上田プラザホテル 2023年02月08日 11:31:59

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、隣接してる駐車場に関しましては少し狭くなっておりますが、お声がけいただければ提携先の広い駐車場のご案内もできますので機会がご尾座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。

また、電気に関しましてはご案内不足になってしまい申し訳ございませんでした。

お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(15平米)】

総合3

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 22:49:37

朝食は美味しかったです。
部屋が暗すぎて安いプランだったとはいえ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
上田プラザホテル 2023年02月08日 10:25:42

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、ご満足頂けるお部屋no
ご提供ができず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を含め改善に向けて精進して参ります。

お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合4

indy61さんの 上田プラザホテル のクチコミ

indy61さん [70代/男性] 2022年11月16日 15:54:41

旅行支援の割引があったので食事付きの宿泊を安く取れたので満足。
割引がないとしての宿泊であればそれなりの評価となります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
上田プラザホテル 2023年02月08日 10:30:07

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

仰る通り、ただいま全国旅行支援割でかなりお安くご宿泊できます。
3月12日までの期間になりますのでまた信州にお越しの際は、ご検討いただければ幸いでございます。

お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合5

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 12:03:25

駅前でアクセスが良く、朝ごはんも美味しかったです。外に置くのは心配でしょうと、自転車を室内に預かって下さり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
上田プラザホテル 2023年02月07日 13:55:17

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは自転車のお預かり以外にもお荷物のお預かり、宅配物のお受け取りなどもしておりますのでまた何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合4

ひらつかじじさんの 上田プラザホテル のクチコミ

ひらつかじじさん [50代/男性] 2022年11月05日 00:24:37

料金の割には寝るだけだったので満足できました。
部屋の広さもシングルなので充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
上田プラザホテル 2023年02月07日 13:42:04

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もよりご満足頂けるよう精進して参りますので、機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合3

okayasuk@nifty.comさんの 上田プラザホテル のクチコミ

okayasuk@nifty.comさん [50代/男性] 2022年11月04日 21:13:07

施設は古く、ベッド脇のサイドテーブルもかなり古いもので時計は動いておらずコンセントも使用できない状態。結果コンセントはテーブルにある2つだけで少ない。(フロントに言えばタップを貸してくれるのかもしれないけど)でも掃除はちゃんとされており、安く泊まれたのでよかったです。朝食は手作り感がある感じで、豪華ではありませんがそれなりに品数あってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
上田プラザホテル 2023年02月07日 13:36:41

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、ご満足頂けるお部屋をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
コンセントにつきましては仰る通り、お申し付けいただければお部屋にお持ち致しますのでまた機会がございましたらお声がけください。

ご指摘いただいた点を改善するとともに、お褒め頂いた点も合わせて精進して参ります。

お忙しい中恐縮ですがご投稿頂きありがとうございました。


フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【9月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合2

しまりす9168さんの 上田プラザホテル のクチコミ

しまりす9168さん [40代/女性] 2022年11月04日 13:20:32

駐車場付きが便利でした。喫煙部屋だから仕方ないのかもしれませんが、喫煙者でも臭いと感じる部屋。エアコンが汚くて臭かったです。価格の安さ、立地の良さでまあ、納得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
上田プラザホテル 2023年02月07日 13:31:52

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいた点を改善できるよう精進して参ります。

お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。


フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食【旬菜】お袋の朝食バイキング付!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:04:59

駅から近い、フロントの応対はさわやか、名所まで行きやすい等々素敵なホテルですが朝食がバイキングになってしまったのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
上田プラザホテル 2023年02月02日 20:16:28

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

ご朝食ですが、ご自身で取り分けて頂くことに変わりはありませんがお部屋に持ち帰っていただき、ゆっくり召し上がって頂くこともできますのでまたご検討いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合4

直通快特_Naoさんの 上田プラザホテル のクチコミ

直通快特_Naoさん [20代/男性] 2022年10月30日 16:45:05

設備は古めですが手入れがよく行き届いている印象です。間違って喫煙で予約してしまったのですが、部屋の中は臭いもなく大変快適でした。1人でしたが空いていたツインへ案内してくださり、ゆったりと使わせて頂きました。
給湯温度が不安定なのだけはどうしても気になりました。幸い上田界隈には別所や室賀など日帰り入浴できる温泉も多いので、そちらを併せて利用するのが良いかもしれません。
朝食のお味噌汁が大変美味でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
上田プラザホテル 2023年02月02日 20:11:28

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点も含め、よりご満足いただけるよう精進して参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合5

あき02063461さんの 上田プラザホテル のクチコミ

あき02063461さん [30代/男性] 2022年10月29日 16:23:48

駅から近く朝食付きでお得に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
上田プラザホテル 2023年01月27日 20:10:42

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

仰る通り、立地も良くご朝食付きのプランでお申し込み頂くと大変お得になっております。
季節によって内容が変わることもございますので、またご検討頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合1

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 20:57:32

全体的に老朽化しています。わかっていたら泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
上田プラザホテル 2023年01月27日 20:07:30

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 11:20:36

長期出張で使わせて頂きました。リーズナブルな価格、上田駅から徒歩2分と立地も良く、大変良かったです。
シャワーのお湯が高温だったため、もう少し水温水圧の調整がし易くなるとより良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
上田プラザホテル 2023年01月27日 19:18:41

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点も含め改善するよう努めて参ります。
また、機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
 

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上のお客様へ~超リーズナブル!素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合5

AS1872さんの 上田プラザホテル のクチコミ

AS1872さん [60代/男性] 2022年10月11日 04:52:24

 前にも一度泊まったことがあるのですが、とにかく駅から近くて安いので、また泊まりました。
 部屋は簡素ですが、基本的な設備が整っていて、不便は全くありません。冷蔵庫がよく冷えるので助かりました。
 前回はコロナのせいで朝のバイキングがなくて、定食でした。それはそれでおいしかったのですが、今回は自慢のバイキングにありつけて、とても満足しました。無茶苦茶に品数が多いというわけでもないのですが、一つ一つのおかずが丁寧に作られていて、おいしく、少しずつ食べていても合計すると大量になって満腹するという感じでした。
 朝ごはんがついて5300円(実際にはクーポンで5000円と少し)、とても安かったし、便利だし、朝ごはんがおいしかったので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
上田プラザホテル 2023年01月27日 19:08:50

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食はありがたいことにお客様にとてもご満足して頂いており、地元の食材や季節により内容を少しづつ変えております。
ご朝食をお召上がりの際は、プランでお申し込み頂くと大変お得になりますので次回ご予約の際も是非ご検討いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 19:32:15

駅から近くて便利。駐車場は狭いですが、ホテルと隣接しており便利。大きめサイズの車でなければ、問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
上田プラザホテル 2023年01月21日 19:06:55

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

仰る通り当、ホテルの駐車場は少し狭く出入りが難しいお車もございますが事前にご連絡頂ければご相談にのれることもございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、近くに提携してる平面の広い駐車場のご用意もございますのでそちらもご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!】現金精算のお客様へ~特別プラン★☆好評の朝食バイキング付♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合3

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 17:19:10

ハード面はとても古くバストイレの入り口は段差が高かったです。禁煙室でしたが何となくタバコ臭かったです。でも、受付の対応がとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
上田プラザホテル 2023年01月21日 18:59:30

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご満足頂けるお部屋のご提供ができず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を含め改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】長野・群馬・埼玉・新潟・富山・石川・福井・山梨・岐阜・愛知・静岡・三重県対象
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合3

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 15:32:59

部屋が臭かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
上田プラザホテル 2022年11月30日 20:42:48

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご案内したお部屋につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を、今後はスタッフ一同で共有し改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


フロント  市川

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上のお客様へ~超リーズナブル!素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合4

08035382247さんの 上田プラザホテル のクチコミ

08035382247さん [40代/男性] 2022年09月16日 11:17:40

駅近くで助かりました。夕食付きなので選びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
上田プラザホテル 2022年11月30日 20:31:58

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
立地に恵まれてはおりますがそこに甘んじず、お客様によりご満足いただけるよう、食事やサービス面も合わせ精進してまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント  市川

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付☆】絶対お得!お食事つきプラン(夕定食、朝食ブッフェ付)♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合3

tatchm30さんの 上田プラザホテル のクチコミ

tatchm30さん [50代/男性] 2022年09月02日 19:21:50

チェックイン時に渡された鍵で部屋の中に入ったところ、明らかに連泊中の人の部屋でした。
すぐに部屋を変えてもらいましたが、こんなことがあるとは信じられない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
上田プラザホテル 2022年11月27日 20:20:00

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

おっしゃる通りご案内間違いは本来であれば絶対にありえないことでございます。
しかしながら、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今回ご指摘いただいた点を、スタッフ個人ではなく、ホテル全体で共有し、サービス面の向上を図り改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント  市川

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上のお客様へ~格安!朝食付き超びっくりプラン~ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

総合4

たこ焼きマニアさんの 上田プラザホテル のクチコミ

たこ焼きマニアさん [50代/男性] 2022年08月29日 11:44:37

良かったです。風呂トイレが少し匂いましたがあとは問題ありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
上田プラザホテル 2022年11月27日 20:02:55

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご案内したお部屋につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃、サービス向上に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

フロント  市川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】1泊朝食【旬菜】お袋の朝食バイキング付!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

865件中 61~80件表示

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