8階の816のお部屋でしたが、トイレの便座がグラグラしていて、用を足している時にグラつきます。
こんなお部屋にお客を通してはダメでしょう…
きちんと便座を直してから、お客を通すようにして下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

遅く到着しましたが、とても気持ちの良い出迎えで、露天風呂も25時までの営業だったので、ゆったり入れました。家族4人で洋室、和室と2部屋用意されており快適でした。かなり年期の入った建物でしたが、気持ちよく過ごせました。朝食は体に良い和食で品揃えも多くて満腹になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

直前割でお得に宿泊できました。
和室とベッドルームの広いお部屋で展望も最高。みなさん書かれているように古さは感じるものの、きちんと清掃されていました。

何よりも、スタッフの方の心遣いが心に残る宿でした。入り口で写真を撮っていると「お撮りしましょうか？」と声をかけてくださる男性、食事会場では2歳の息子の名前を聞いてくださり、何かと声をかけてくださったり、いつの間にか他のスタッフの方も名前を呼んでくださったり、温かいおもてなしでした。

しいて改善してほしいことを言うならば大浴場の洗い場がやや寒かったこと、せっかくのスケルトンのエレベーターが、曇ってしまっていて、景色が見えずらかったことくらいでしょうか。

とはいえ、大満足の滞在でしたし、おすすめできるお宿です。
食事も美味しく、食べきれないくらいボリュームのあるお料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

冬季でもギリギリ駅から歩けるくらいのところでした。コンビニへは少し歩きますが、部屋の広さや景色、食事は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

朝食が特に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

こちらの宿はチェックイン時に車のカギを預けろとしつこいくらいに言います。
正直、他人に自分の車を勝手に運転されるのは、かなり嫌でしたが仕方なしに預けると、翌日のチェックアウト時にカギを返却するとの事でした…
翌日、朝10時にチェックアウトをしカギの返却を求めると、車につけっぱなしにしてあると。
驚き、慌てて車を見に行くと、なんと窓が全開に開けられたまま、施錠無しで置かれていました…
非常識にも程があります！！
車内の物や、へたしたら車ごと盗まれ兼ねない！！
即座にフロントへ戻り、かなり強い口調でクレームを付けました！！
盗まれたらどうしてくれるんだ？
この宿が車を弁償してくれるのか？
車の購入費、300万円払えるのか？
と…
今までいろいろな温泉宿に泊まりましたが、このような非常識でお客をバカにした対応をする宿は初めてです！！
正直、客をなめてるとしか言えません！！
皆さん、利用する際にはくれぐれもご注意を…
車を安心して預けられる宿では決して無いですので、本当に気をつけて下さい。
正直、カギを預けるのは拒否して
移動の際には声をかけて下さい。
自分で動かします。
と、言っておいた方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月５日に夫婦で宿泊しました。食事、風呂ともこの価格では充分満足出来ました。コスト削減でギリギリの人数でやっているのか、出迎えもありませんでしたが、また宿泊したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大人二人、幼児一人で宿泊。
禁煙部屋であったが、タバコ臭くて眠れない。
部屋の絨毯は汚く不衛生。
小さい子供がいる者には不向き。
食事は値段相応。
温泉は塩素臭でプールみたかった。
値段からしても、ビジネスホテルに宿泊した方が良。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事の時の仲居さんが気さくで感じ良かった
お風呂に付いてるシャンプーリンス、洗顔、ピーリング、足のクリームとかが充実していて楽しかった
部屋の空調がすぐ暖かくなって快適だった
延長コードがあって便利だった
到着した時にポットにお湯が沸かしてあって、すぐお茶が飲めてよかった
ベッドと居間の付いてる部屋で広いのにリーズナブルだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1泊1人約16000円で朝夕食付き、近隣施設の東武ワールドスクウェアのチケット付きのプランでした。
夕食は部屋食で、20代の私でも食べきれないほどの量で味もとても美味しかったです。朝食は会場で和食御膳を頂き、ご飯に関して大変満足です。
建物自体は古い感じでしたが、低価格にしては景観や料理、接客などとてもコスパ良く感じました。
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

鬼怒川沿いで、眺めの良いホテルでした。
お風呂からも景色が見えたらいいのにと思いました。
お部屋のコンセントが少なくて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

　チェックイン時間の１時間前に到着してしまい、どうやって時間をつぶそうかと思っていましたが、早めに入れて頂き助かりました。
ホテル自体は古いのかなぁと思いましたが、建物全体をリフォームされていて綺麗なので心地よく過ごせました。
最小限のスタッフで対応されていたと思いますが不快に思う事もなく、コロナ対策もしっかりしていて、この料金なら充分かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

特別室は広くて鬼怒川もよく見えて部屋食で寛げました。
ホテルの皆さんも皆さん感じのいい方でした。
温泉は少し古さを感じたけど冷えた身体も温まりました。
洗顔フォームなど女性用のアメニティーが部屋にあったら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

広々した部屋でゆっくり過ごせました。露天風呂も開放的で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

室内は古く床壁が傷んでいるところもありました。大浴場の温泉は掛け流しではないものの綺麗になされており十分温まれました。
夕食は60代の私には満足できる品数と量がありましたが若い方にはボリューム感が足りないかもしれません。また朝食はバイキングだとばかり思っていたので少し残念でした。
食事会場の接客の方々は凄くフレンドリーで気を使っていただけたことはありがたく嬉しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月24日に家族で宿泊しました。
食事が会席料理なのに値段が、高くなかったので期待せず行きました。が
とても良かった。
料理は品数も多く、とても美味しかった。
スタッフの方も皆さんとても感じよくゆっくりできました。
お風呂のアメニティもとても充実していて、高いドライヤーも置いてありとても良いですよ。
しかし、ホテルの施設は少し古さは少し感じます。
トータル的に、この値段ではとてもお得に泊まれるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とても良かったです
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

総合的に大変満足しました。古いホテルで、ふすまの一部が壊れていたりしましたが、きちんと掃除されていて、お部屋もお風呂もくつろげました。スタッフさんも気が利いて子供たちも楽しく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月