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長野第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.64
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.22
  • 食事4.03
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 23:00:26

駅から近く、駅ビルで食事、買い物ができ便利でした
駐車場も配慮していただきありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 15:43:45

2泊お世話になりました
お部屋は広くはありませんが、十分に綺麗でしたし、アメニティも必要十分でした
フリードリンクで様々な飲み物が頂けてありがたかったです
また、クレンジングなどを頂けたのも助かりました
お部屋におみやげのおやつを用意していただいていてとても嬉しかったです
また長野に伺うことがあれば泊まらせていただきたいです
(今回は大浴場、朝食を利用しなかったので、次は利用させていただきたいです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
長野第一ホテル 2024年04月25日 05:24:42

この度は、ご連泊でのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室』につきまして、手狭な作りとなっておりますが、十分にご滞在頂けたとの由、大変嬉しく存じます。その他各種サービスにつきましても、コメントを頂戴し、恐れ入ります。
次回は、『大浴場、ご朝食』をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 08:07:01

屋上の露天風呂が眺めも良く最高でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
長野第一ホテル 2024年04月07日 06:52:13

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
『屋上の露天風呂』につきまして、『最高』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。山々に囲まれた長野平を一望でき、今の時期ですと、朝風呂の時間帯には、菅平方面より昇る朝焼けも望め、清々しく朝をお迎えできると思います。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

サービス5

aiai2885さんの 長野第一ホテル のクチコミ

aiai2885さん [40代/女性] 2024年02月26日 19:49:45

リピート利用。連泊だったのですがお菓子のサービスがありました^^。
従業員の皆様の対応がよく設備面で新しいホテルと劣る面はあると思いますがドリンクの無料自販機・女性用大浴場・無料朝食(メニューは固定。シンプルなので問題なし)と以前と変わらないサービスに満足。価格が上がったのは昨今のホテルインフレと連動しているのは仕方ないので許容範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年03月10日 06:23:57

長野へのご訪問に際し、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
いつものご来館、ご連泊でのご滞在、ありがとうございます。『お菓子のサービス』また『各種サービス』につきまして、お気に召してくださり、大変嬉しく存じます。『価格』につきましても、許容範囲とご評価を頂戴し、恐縮でございます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 07:16:49

長野に要った際の定宿ですが、やっぱり部屋風呂が狭い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年03月10日 01:48:18

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
長野での『定宿』としてくださり、光栄存じます。
『客室ユニットバス』につきましては、構造上大変狭く、ご面倒をお掛け致しております。9Fに『男性用お風呂』も併設しております。ご利用時間に限りはございますが、少しでもお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平によろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

サービス5

じんメロちゃんさんの 長野第一ホテル のクチコミ

じんメロちゃんさん [50代/女性] 2024年02月09日 15:36:46

2月3日に一泊で宿泊しました。
長野駅近く無料ドリンクの種類も多く、なんと言ってもリンスインシャンプーがとても高級感あり良かったです。
また、朝食も寒い日にはとても嬉しいお蕎麦とお稲荷さん、お蕎麦のトッピング多く、サラダまで付いていて山盛りでいただきました。
とても嬉しかったです。
ごちそうさまでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年02月25日 01:58:03

じんメロちゃん 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
POLA製の『リンスインシャンプー』につきまして、お気に召してくださり、大変嬉しく存じます。女性用の浴室には、男性用とは異なるタイプを設置している他、コンディショナーも併設致しておりますので、お試し頂ければ、幸いでございます。
『ご朝食』につきましても、たくさんお召し上がり頂けたご様子、安堵致しております。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 08:50:56

建物は古いですが、それが全く気にはないほどの接客の素晴らしさ!カウンターはもちろん、ちょっと困っている時にすぐ声を掛けて頂いたり、無料の朝食を作る方、配膳の方まで気持ち良い対応を頂きました。特に朝食の席の案内をしてらした方の優しいのに手際の良い捌き方にはホレボレ。無料のソフトドリンクやスタッフ手作りのおすすめスポットマップなど、こんなのあったらいいな、が揃っていて今まで泊まった宿の中のサービス面ベスト3に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年02月24日 07:32:53

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
当方の『サービス面』につきまして、余りある過分なご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。『無料のソフトドリンク』や『手作りマップ』もご活用くださり、嬉しく存じます。
設備の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:57:52

ワケありで狭い部屋とあったので覚悟して伺いましたが、言うほど狭くはなかったです。
トランクを広げて置けました。机が狭いのでパソコン使うのはどうかな?とは思いましたが、化粧をする分には問題はないかと思います。
アメニティはフロントから自分で取るタイプでしたが、過不足なく手に入ると思います。
女子風呂はカランが3つしかありませんが、お部屋のTVから確認できるので助かりました。
連泊の時はお菓子を差し入れしてくれ、朝食は無料、自販機で飲み物がいつも無料で提供されました。
デメリットは古さですが、綺麗に掃除されているので心象が悪くなることは無かったです。
駅からも5分以内だし、過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
長野第一ホテル 2024年01月02日 21:24:01

この度は、当館にご連泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』のご要望に添うことが能い、『過ごしやすいホテル』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回は、『★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】』でのお申し込みでございましたが、問題なくご滞在頂けたとの由、安堵致しております。
『お風呂』、及び『朝食会場』の混雑状況につきましては、客室テレビよりご案内致しております。ご入場の目安にして頂ければ、幸いでございます。その他『各種サービス』につきましても、ご活用くださり、恐縮でございます。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 18:07:35

無料の朝食と露天風呂が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
長野第一ホテル 2023年12月03日 20:48:24

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『各種サービス』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 11:20:47

稲荷食べ放題でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
長野第一ホテル 2023年11月27日 21:20:13

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、たくさんお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。『食べ放題』ではなく、悪しからず、『稲荷寿司』はお一人様お二つまでとさせて頂いております。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

サービス5

Yoosanさんの 長野第一ホテル のクチコミ

Yoosanさん [60代/男性] 2023年11月06日 18:06:17

11月4日に泊まりました。午前着でスーツケースを預け、チェックアウトでは18時までスーツケースを預かっていただきました。スタッフさんの対応が好印象です。エントランスの無料自販機もありがたいサービスです。部屋は特に広くはないですが、狭くもない。デスクが小さかったので、仕事をしたい人にはやや使いにくいかも。お風呂は露店があり、せまいユニットバスに入らなくてよいのはありがたい。朝食は期待していなかったが、お蕎麦とおいないりさん、それにサラダでボリューム満点でした。近くにコンビニがないので、買いたいものがあるときは外出時に忘れずに寄ってくるとよい。ホテルの隣に沖縄料理のお店があり、目立たないお店で入りづらいが便利でした。ホテルに着いて、時間がなかったのですぐに入ったが、ゴーヤチャンプル750円は、お得。夜も新幹線の時間までお店で夕食をとったが、オリオンビールの600円はちょっとたかいかな。
目立たないところにありますが、駅から近く、立地はよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
長野第一ホテル 2023年11月24日 07:20:37

Yoosan 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『各種サービス』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。当従業員のことにまでコメント頂き、恐縮でございます。『ご朝食』につきましても、ご期待を上回ったご様子、安堵致しております。
これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 19:47:34

長野出張の際にはいつも利用しています。無料朝食のお蕎麦が美味しいです。いなりやサラダなども無料で本当に最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
長野第一ホテル 2023年11月21日 05:32:20

長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『無料朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。毎回とは参りませんが、市場価格により副菜をご提供する場合がございます。併せて、ご賞味頂ければ、幸いでございます。
これからも、変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 08:05:17

少々せまいですが、価格が安いので寝るだけなのでありがたい。
トイレバスの換気を入れると、低い音が響き、これは一度確認した方がよいかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月19日 06:52:14

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご希望の価格に添うことが能い、大変嬉しく存じます。『客室ユニットバスの換気扇』につきましては、ご面倒をお掛けしてしまい、失礼致しました。早速、点検し改善を図ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

サービス5

ちこみけさんの 長野第一ホテル のクチコミ

ちこみけさん [50代/女性] 2023年10月19日 23:04:01

とても快適に過ごせました。掃除も行き届き大変清潔でした。
朝食のお蕎麦とお稲荷さんも美味しかったです。
今度長野に行った時もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月12日 21:28:11

ちこみけ 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『快適に』お過ごし頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましても、美味しくお召し上がりくださり、安堵致しております。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

サービス5

takeda0216さんの 長野第一ホテル のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2023年10月14日 16:08:21

少しレトロですが、接客等はとてもよく、お勧めできるほてるです。無料朝食は蕎麦と稲荷ですが、連泊だと飽きますね。ここだけをなんとかなればとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月08日 07:32:34

takeda0216 様
この度は、ご連泊でのご利用、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『お勧めできる』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましては、バリエーションに乏しく、ご連泊される方には心苦しい限りでございます。新たなサービスをご用意できるか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 11:19:32

無料の朝食が付いていてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月05日 07:12:24

この度は、長野でのお仕事に際し、お仲間様と当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。サラダバー、及び各種ドリンクも併せてご利用頂ければ、幸いでございます。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 11:18:46

駅に近くて便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月05日 07:01:33

この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』というご条件に能うことが叶い、大変嬉しく存じます。これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら精進して参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 11:18:21

露天風呂がよかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月05日 06:41:10

この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『露天風呂』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

サービス5

sannmennさんの 長野第一ホテル のクチコミ

sannmennさん [60代/男性] 2023年10月11日 11:02:57

設備は古いが(ドアがオートロックではない、洗面台が2蛇口など)全体にスタッフさんの心配りが感じられる良いホテルでした。
売りの展望風呂、露天風呂は期待していなかったのですが、露天風呂の解放感は素晴らしく、今回は雨だったのですが、湯につかりながら信州の星空を眺めてみたいと思いました。
展望風呂は長野駅を眼下に望み電車の行き来が楽しめるので、これは鉄道ファン向けに売り込めるのでは?
朝食にお蕎麦というのは初めてでしたが良いものですね。
長野の定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月05日 06:17:34

sannmenn 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『長野での定宿』のご候補にお挙げくださり、大変嬉しく存じます。『展望風呂、露天風呂』につきまして、今回はあいにくのお天気でございましたが、鉄道もさることながら、山々に囲まれた長野平を一望頂けます。朝風呂の時間帯には、菅平方面から昇る朝焼けも望め、清々しく朝をお迎えできると思います。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 20:17:07

駅からも大変近く、利便性が良い立地でした。大浴場の混雑状況などがわかりなど、使う時間などを気にすればとても快適に利用できます。
また、フロントの方も丁寧でまたぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
長野第一ホテル 2023年10月15日 06:19:04

この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご不便なく、『快適』にお過ごしくださり、大変嬉しく存じます。大浴場、及びご朝食会場の混雑状況を、客室テレビよりご案内致しております。目安の一つとして、ご参考にして頂ければ幸いでございます。
次回、また長野にお越しの際には、是非お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

74件中 1~20件表示