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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.15
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.73
  • 食事4.12

総合4

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-11 05:40:06

家族3人で利用させて頂きました。
当日の宿泊にも関わらず、楽天トラベルから、予約が出来、クーポンも使え、楽天ポイントまで付きました。
一番良かったのは、源泉掛け流しの露天風呂でした。
ただ、内風呂は、少し温度が熱かったです。

母が足が悪いので、ベッドのあるお部屋を選びました。
お部屋は、とても広く、きれいで、バストイレ付きでした。
お食事は、大広間で、テーブルに椅子だったので、ゆっくりできました。
ご飯の量もちょうどよく、信州牛や、小鉢もとても美味しかったです。
無料の浴衣もとても可愛かったです。
ただ、非常に残念だったのが、トイレの水圧がどこのトイレも悪く、二回、三回と流さないといけなかったことです。
他の点は、とても満足でのんびり出来たので、トイレが改善されたら、また、利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2017-07-23 16:31:53

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋・お食事・お風呂など全体的にご満足頂き、大変嬉しく思います。
しかし、トイレの件は大変ご迷惑をおかけ致しました。
地下水からくみ上げているため、タンクに水がたまりづらくなっております。
業者と相談しながら改善に努めて参ります。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【現金決済特典】スペシャル価格で霜降り信州牛を堪能《お日にち限定プラン》
ご利用のお部屋
【【501号室】本間10畳+ベットルーム(7.5畳相当)】