総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 12:30:04
-
部屋は清潔感がありとても良かったです。
接客対応も親切で良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 富山エクセルホテル東急 2023年10月02日 16:02:05
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋、スタッフの接客の対応についてもお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後はサービス面でもお褒めのお言葉をいただけるよう努めて参りますので、是非次回もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay 16時チェックイン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
abe.hiroakiさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- abe.hiroakiさん [50代/男性] 2023年09月25日 07:53:36
-
お部屋、ホテルの共有スペース、エントランス等々とてもよかったです。
フロントの方々も親切で助かりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 富山エクセルホテル東急 2023年10月02日 15:56:50
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、ホテルの共有スペース、エントランスなど多くのお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
またフロントスタッフの対応にも満足されたようで大変嬉しく存じます。
これからも、よりよいサービスをお客様にご提供できるよう努めて参りますので、是非次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上でお得!Stay More TOKYU 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 15:52:08
-
色々な注文をベルスタッフが親切に受けてくれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 富山エクセルホテル東急 2023年10月02日 15:38:00
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はロビースタッフの対応にお喜びをいただけたようで何よりでございます。
日頃より、お客様に安心感を与えるサービスを心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。是非次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay 16時チェックイン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 06:27:47
-
富山駅からすぐで立地は最高です。部屋は広く、部屋のお風呂も普通のビジネスホテルとは違い、足が伸ばせる広さなので嬉しい限りでした。ほとんど不満というほどのものは無かったですが、部屋の空気清浄機の加湿能力がもう少し高ければ文句のつけようがありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 富山エクセルホテル東急 2023年10月02日 15:20:12
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地や、お部屋、お風呂についてもお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、お部屋に備え付けの加湿機能付き空気清浄機についてのご意見もありがとうございました。
今後はサービス面でもお褒めのお言葉をいただけるよう努めて参りますので、是非次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上でお得!Stay More TOKYU【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【喫煙】 】
総合5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 17:09:45
-
出張で利用しました。
駅からも近く、部屋もとてもきれいで快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 富山エクセルホテル東急 2023年10月02日 14:39:22
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは富山駅前にございまして、観光やビジネスでのご利用に大変便利でございます。
またお部屋でも快適に過ごされたようで何よりでございます。
今後はサービス面でもお褒めのお言葉をいただけるよう努めて参りますので、是非次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay16時チェックイン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 15:47:26
-
立地は抜群、朝食は充実、部屋はツイン利用でとても有意義に宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年09月12日 20:38:08
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また立地や朝食、お部屋についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは富山駅前にございまして、周辺にはお土産売り場や飲食店が多くございます。
フロントでもお勧めの飲食店をご案内しておりますので、機会があればお声掛けくださいませ。
次回も富山にお越しの際は私どものホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月1日以降の予約はこちら】Toyama Twilight Stay 16時チェックイン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 15:46:17
-
個人的にはベットのマットレスが非常に硬く、夜中に何度も目が覚め、起きた時には腰の違和感（腰痛）を覚えました。唯一この点が低評価ですが、他はおおむね満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年09月12日 20:22:49
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
その後お身体の調子はいかがでしょうか。
頂いたご意見は今後の寝具を更新する際の参考とさせて頂きます。
もし次回富山にお越しの際は私どものホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月1日以降の予約はこちら】Toyama Twilight Stay 16時チェックイン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 15:43:32
-
朝食は和洋食ビュッフェと和食の両方から選べます。和洋食ビュッフェを利用しましたが、メニューが充実しており、大変おいしくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年09月07日 18:29:30
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご朝食でご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
私どもの朝食は2か所ございまして、和洋バイキングか和定食からお選びいただけます。
どちらも最上階に位置しており、眺めがよく、特にバイキング会場は晴れていれば立山連峰をご覧いただけますので、お勧めでございます。
次回も機会がございましたら是非ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月1日以降の予約はこちら】Toyama Twilight Stay 16時チェックイン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
ロビン5638さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- ロビン5638さん [50代/女性] 2023年08月27日 12:03:24
-
とても良かったです。
二泊したので部屋掃除無しを選択しましたが元々綺麗な部屋なので気になるところもなくお風呂は使ったあとそれぞれが掃除をしてベッドは出かける前に整えて洗面所の床も掃除しやすく出かける前にトイレットペーパーで気になる部分を拭いて出たけました。帰ってきたらタオルはもちろん取りかえてありゴミ箱も片付けてあるのでなにも違和感なくこれでお値打ちに泊まれるなら掃除不要で宿泊も良いと思いました。掃除不要にしたから自販機の無料サービスもあり好きな飲み物が貰えるのも良かったです。
一つ残念だったのは朝食のお麩のフレンチトーストです。一日目とても美味しかったので二日目も選びましたがお皿が温かったからなのか生クリームが溶けていました。味は変わらず美味しかったけど楽しみにしていたので残念でした。
駅へは地下道で行くことが出来てチェックアウト前の時間にお土産をゆっくり見ることが出来て良かったです。
また富山へ行く際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年09月07日 17:50:05
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉やご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルではご連泊の方で、清掃不要、あるいはタオル・ゴミの交換のみの方に自販機のドリンクを1本サービスしております。
こちらは多くのお客様がご利用されており、大変好評でございます。
ご朝食のフレンチトーストにつきましては、申し訳ございません。変わらぬ品質でご提供できるよう、社内で共有いたします。
今後もご満足いただけますよう、精進して参りますので、是非次回もご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 《清掃不要》アースフレンドリーステイ（エコ清掃連泊プラン）【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】 】
総合3
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 10:49:02
-
朝食はメインの卵料理をチョイス制にするなど、提供方、器、盛付など工夫されているものの、肝心の味がきまって無く、期待外れで、むしろオーソドックスな卵料理のほうが良く、満足感の低下が残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年09月01日 21:38:50
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございました。
朝食のメイン料理につきまして調理と情報を共有し、今後のメニューの参考にさせて頂きます。
機会がございましたら、次回も私どものホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 《平日・休日限定！！》ツインがお得プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
プースカフェ9398さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- プースカフェ9398さん [50代/男性] 2023年08月25日 08:58:54
-
初めて利用させて頂きました。
富山駅の目の前でとても便利な立地でした。
フロントの方の対応もとても素晴らしかったです。
朝食も富山の食材が使われていて、ゆっくりと堪能することができました。
ただ１点だけ空調が弱かったです。猛暑日が続いていたので仕方ないのはわかりますが、エアコンの温度を限界まで下げても部屋の暑さはやわらぎませんでした。もう少し涼しかったら最高でしたね。
とはいえ、それ以外はとても満足感のあるホテルでした。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年09月01日 21:17:43
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
お部屋の空調につきましては、申し訳ございませんでした。私どもも暑い日が続いておりますので、低めに設定しておりますが、全館を管理しておりますので機械が間に合わなかった可能性がございます。
今後はこのようなことがないよう、管理を徹底して参ります。
次回も私どもホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 《平日・休日限定！！》ツインがお得プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 23:47:03
-
寝巻が汗臭かった。
ちゃんと洗濯してるのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富山エクセルホテル東急 2023年09月01日 20:51:04
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございました。
お部屋着につきましては、毎回クリーニングに出しておりますが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがございませんよう、細心の注意を払い確認致します。
また富山にお越しの際はご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前早割アーリーバード【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 16:49:24
-
8月に帰省の為利用しました。
駅周辺で、4人で泊まれるホテルがなかったので助かりました。
去年も利用しましたが、お部屋がリニューアルされたのか、綺麗で広くて快適でした。空気清浄機も嬉しかったです。
朝食も、地元のものが沢山あり、楽しめました。
駅近で、お土産も隣接するビルで買えるのでとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年08月16日 18:34:58
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、帰省の為のご宿泊に、数ある富山市内のホテルから当ホテルをお選びくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご家族様で快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるようにサービス向上に努めて参りますので、またの帰省の際に当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前早割アーリーバード【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 10:09:40
-
※風呂場広め。部屋はソファ2つにデスクあり、広さ十分。
※フロントは広々してきれい。
※合宿の大学生など居らず快適。
※提携駐車場は隣のビルを抜けて少し歩く。係の人によると、車の出し入れ可能らしい。
※部屋着は、前開きボタン付きの、膝下までのワンピースタイプ。個人的には短パンがあった方が寛げる。
※スリッパは、使い捨てタイプ。
※ボディタオルのようなタオルあり、便利。
※冷蔵庫は大きめ、温度調節つまみあり、よく効く。製氷部分の冷え具合良く、ペットボトルも凍り、翌日のクーラーボックス用の氷作りに便利。
満足です、お勧めできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年08月16日 18:24:22
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想やご意見をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿くださいました内容は、富山へのご宿泊をご検討されておられるお客様のホテル選びの参考となりますので、大変ありがたく存じます。また、私どもも頂戴しましたご意見が今後の参考となりますので大変嬉しく存じます。
次回も当ホテルをご利用される機会がございましたら、その際もご感想等をご投稿くださいますと幸いでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前早割】アーリーバード
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】 】
総合4
GONTAGON9847さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- GONTAGON9847さん [50代/男性] 2023年08月05日 20:29:55
-
設備は素晴らしくきれいでした。テレビをノートパソコンの外付けディスプレイとして使えればなおよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年08月10日 20:10:18
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
客室のテレビにお客様のパソコンを繋いで使用されたいとのことでしたが、フロントの貸し出し品にHDMIケーブルがございます。お客様のパソコンにHDMI端子がございましたら、客室のテレビと繋いでディスプレイとしてご利用することも可能かと存じますので、ご利用の際にはお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。尚、HDMIケーブルの貸し出しは数に限りがございますのでご了承ください。
私共はお客様のご意見やご感想を参考に、より良いホテルになれるように努めております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お部屋タイプおまかせ》当日限定SPECIAL TWILIGHT【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
tp-szさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- tp-szさん [50代/男性] 2023年08月05日 16:45:24
-
朝食メニューが変更になっており、選択肢が増え日替わりで楽しめた。
富レンチトースト、美味でした！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富山エクセルホテル東急 2023年08月05日 18:36:10
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食は今年4月にバイキングのメインメニューを変更し、また7月に更に一部追加も致しました。どもメニューも好評でございまして、連泊のお客様も毎日様々なメニューをお楽しみいただけます。
今後もお喜びいただけるメニュー開発をしていきたいと存じますので、是非次回も私どものホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 《清掃不要》アースフレンドリーステイ（エコ清掃連泊プラン）【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:03:20
-
駅前の立地でとても便利だったことが最大のメリット。
今回素泊まりで早期の予約だったので、非常に安く泊まれたが、過不足ないクオリティで申し分なかった。東急ブランドのホテルは安価でも充分なクオリティがある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富山エクセルホテル東急 2023年08月05日 18:23:37
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また立地でもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どものご宿泊プランは様々なものをＨＰなどでご案内しておりまして、お客様のニーズに合わせてお選びいただけます。中にはお早めにご予約されるとお得になる場合もございますので、おススメでございます。
これからもお客様にお喜びいただけますよう精進いたしますので、是非次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前早割アーリーバード【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【喫煙】 】
総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 23:02:50
-
７月２３日に宿泊しました。駅から近いです。ホテル売店の品数がもう少し充実しているといいですね。
朝食はバイキングを選びましたが、「選べる一品」だけでお腹がいっぱいになってしまったので、好きなものを好きなだけ・・・のスタイルでいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富山エクセルホテル東急 2023年08月05日 18:07:54
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご意見を元に、サービス向上のため精進いたしますので、是非次回もご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前早割アーリーバード【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
hiroyukosouさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- hiroyukosouさん [50代/男性] 2023年07月28日 15:49:18
-
タオルがふっくらでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富山エクセルホテル東急 2023年08月05日 18:00:51
-
この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルのタオルを気に入って頂けたようで何よりでございます。
客室のタオルは少し前に新しいものに変更しており、お客様にお喜びいただけると大変嬉しく存じます。
今後も皆様にお喜びいただけますよう努めて参りますので、是非次回もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay16時チェックイン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
家族が旅行に来た時に利用しました。お部屋は広かった、朝食も美味しかったと聞いています。
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この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋、ご朝食についてもお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後はサービス面でもお褒めのお言葉をいただけるよう努めて参りますので、是非次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急