10月21日に妻と2人で宿泊しました。
翌日に開催された諏訪湖マラソンに出場することと、結婚35周年の結婚記念日を祝うことを目的にこちらを利用しました。
このことを何気に仲居さんに呟いたところ、ホテルのスタッフ皆さんで共通理解され、「マラソン頑張ってください。」とか、夕食時にスパークリングワインを差し入れしていただくなど、お客様目線での温かいサービスを受け、感動しました。
奮発し露天風呂付きの部屋を予約しましたが、文句のつけようのない素晴らしい部屋とお風呂でした。
妻も、また利用したいと絶賛していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

上諏訪駅にも諏訪湖にも近く大変便利です。温泉も良かったです。また泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

10月16日夫婦で宿泊。諏訪湖が一望できる素敵なお部屋でした。夕食は、部屋でゆっくりと頂きました。どれも美味しい料理でございましたが、諏訪湖まで来たらやはりと思い、わかさぎと小エビの素揚げを頂きました。ビールのつまみに最高です。お風呂も、夜中の30分以外いつでも入浴出来たのが、とても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

とても立派なホテルで、とても対応が良く、次回、諏訪に伺う際は利用させて頂ければと思います。以前から諏訪には馴染みがあり、夕食は他で済ませたのですが、次回はホテルで頂いてみようと思います！この度は有り難う御座いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回初めて利用させていただきました。ちょうど8月いっぱいは宿の目の前で花火が上がるとの事でとても良かったですし、何よりお部屋の広さに驚かされました。なのでゆっくりゆったりとくつろぐ事が出来て大満足です。また諏訪方面に行った時は是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

高ぼっち平原に行った後宿泊で利用しました。日曜日の宿泊だったので空いてたのもあり、ゆっくりできました。
夕食のサービスのグラスワインはリンゴのワインで美味しかったです。利き酒セット1,320円はお得でした。足湯も温泉も庭園含め内装はとてもよかったです。サウナはありませんでしたが、備え付けのシャンプーなどは一般的な温泉のものよりも良かったです。
夜中も温泉が使えるのは時間に融通が利いて良いと思いました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

二階の和室を妻と利用しました。
館内の雰囲気が良く
スタッフの対応も暖かく
天然温泉も暖まりいいお風呂でした。
全体的に良い印象でまた訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

歴史ある大きな建物をとてもきれいに管理維持されていると思います
宿泊時も修繕改装をしているのか工事の音がしていましたが配慮をしていただきました
長く維持していくためには仕方がないことです　

駅から歩いて行くこともできて（最初迷いましたが）諏訪湖の目の前ですので散歩もできます
部屋からの景色も温泉も期待通りでした
個人的には大浴場出口にあった「カリン水」がとてもおいしくて何杯もおかわりしました

夕食は最近には珍しく部屋食でした　
タイミング良く若いスタッフさんが爽やかに給仕してくださり好感が持てました
夕食時薦めていただいた地酒を帰りにお土産屋さんで選んでいたら「地元の人が好んで飲むおいしいお酒ですよ」と言われ良いアドバイスをしていただいたのだと迷わず買ってきました
朝食も美しく配膳され、焼きたての魚がおいしく、目にも味にも満足でした
サラダやお粥などだけプチセルフになっているのも気に入りました
とても良いお宿だとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

土日に子供2人と母と一泊させていただきました。
目の前には諏訪湖が広がり、部屋から一望できます。
隣は片倉館、歩いてすぐのところに観光汽船やボート、カヤック、レンタサイクルもあり、好立地でした。
お料理はとても美味しく、多すぎもせず、ちょうどよかったです。
接客がとても良いお宿で、係について下さった方はとても感じの良い男性でした。
女将さんも気さくで、ご挨拶に来てくださって、帰りも全ての宿泊客のお見送りを見えなくなるまでされていて、心温まるお宿でした。
この夏の温暖化で、ワカサギ釣りがまだ始まってなかった（10月からだそうです）ので、次はもっと涼しい季節に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

名古屋からの旅でしたが、片道約200kmと手頃で上諏訪温泉に行ったことがなかったので、鷺乃湯さんを利用させていただきました。全体的に好印象でした。温泉は茶褐色で肌がスベスベになります。食事の量質ともちょうど良かったです。スタッフも親切でした。お部屋の障子がツギハギなのが若干マイナスですが、そんなに気になりません。もう一度利用したいかと言ったらイエスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

今年2回目の宿泊でしたが、前回同様に良いお風呂と落ち着いた雰囲気のお部屋で寛げました。
リーズナブルな価格で高級旅館が宿泊できると評価しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

丁寧な接客、食事も信州らしいメニューでとても美味しかったです。
お風呂も良かった。
目の前の花火も素敵。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

諏訪湖の近くで、便利なところでした。料理も温泉も大半満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

宿泊当日、20時30分から花火打ち上げがあり、部屋からゆったりと見物できました。6階の部屋からは、諏訪湖が一望できました。夕食も部屋食でゆったりと楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

人気宿の連なる大変活気のあるエリアで、宿の前には足湯ができ諏訪湖を一望できる公園があったり10分間の打上花火も空いている所で見られて良かったです。夜の散歩に最適でした。
宿は車で到着時から、ホスピタリティ溢れる出迎え、感じの良い女将さんのチェックイン対応、通り過ぎるスタッフまでも挨拶してくれて嬉しかったです。個室の夕食場所は新築の香りがし、お料理は何もかも美味しく食物アレルギー対応も完璧でした。お風呂は風情があり、お風呂までのアプローチが豪華でびっくり、琥珀色のぬるっとした感じのお湯で適温、肌がつるつるになり、肩こりも楽になりました。湯上がりのかりんジュースがセルフで美味しく2杯も頂いてしまいました。
お部屋は広く、湖がきれいに見えました。水回りが古い感じはしますがお掃除がきちんとされています。
1点だけお願いが、、、美しい個室食事所の引戸ですが、構造上の問題だと思うのですが、座っていると普通の明け締めやノックがものすごく響きまして、、、少しそおっとやってくださると、ドキッとしなくて助かります。
また、是非お邪魔させていただきます。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回、帰省を兼ねた帰り道での一歳の娘を連れた初めての家族旅行でした。色々お土産や荷物が多くなり気まずかったですが、嫌な顔一つせず荷物を運んでくれたり、みなさん丁寧で建物もきれいに整備され掃除もとても行き届いていました。諏訪湖がよくみえ広く開放的な部屋に娘は寝るまで大はしゃぎでした。オムツ専用のゴミ箱の設置にも非常に助かりました。食事中も小さい娘に、女将さんをはじめ皆さん笑顔で声をかけてくれて、外食時は常にひやひやしますが本当に安心して食事を楽しめ、小さい子連れでもゆったり過ごせました。温泉も子供が寝た後にゆっくり入りましたがもう泉質も雰囲気も最高で、疲れが吹き飛びました。当日知りましたが諏訪湖の10分間の花火も近くで見れて家族の忘れられない思い出になりました。諏訪湖いいところですね。今度は諏訪湖周辺を堪能するプランを立てまた宿泊したいです。その際はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

サーモンでアレルギーがでるので、１人分のみ出さないでいただきたいとお願いを前もって電話でお願いをしました。夕飯では、出なかったのですが、朝食で焼き鮭をだされました。その方の為に今回宿泊を決めました。とても残念な宿泊となりました。アレルギーの対応が、お伝えしてあってもしっかりしてもらえないのは、困ります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族6人で泊まりました。大部屋で十分広かったです。
夜には１０分間の諏訪湖の花火を間近でみることができ、とてもよかったです。
酒蔵呑み歩きプランをつけました。酒蔵が閉まるのが思いのほか早かったため、早めのチェックインをおすすめします。また、ホテルから少し歩いたので、これらがあらかじめわかっていたらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

花火の観える宿として、２回目の予約をしました。
前回は４階で、部屋から良く観えましたが、今回は2階で、庇が有って、見えづらかったので、駐車場から観ました。
料理も美味しかったのですが、スタッフの対応が良かったです。特に、山岡さんの親切な説明と人柄が良かったです。
翌朝、出発する時、記念にホテルの前で、自撮り棒で、写真を撮ろうとした時、山岡さんが出て見えて、3パターンの写真を撮って下さいました。
完璧で、笑顔が最高でした。
見送りに、女将さんも出て見えて、心温まる対応が、素晴らしかったです。
来年の夏も、花火観に来ます。
また、山岡さんに会えることを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お出迎えから、荷物を運んでくれたり、ホテル内の案内や御食事の支度など、従業員の方々が優しく接してくれました。建物自体は古いと思いますが、きれいに整備され掃除もとても行き届いていました。温泉の入り口に花梨ジュースと水素水のサービスがあり、美味しくてたくさんいただきました。諏訪湖の10分間の花火が開催されている時期で宿泊を決めましたが、目の前の公園から迫力満点の花火が鑑賞でき、混雑しなかったので小学生の子供と一緒でもはぐれる心配もなくとても良かったです。御食事は和牛が美味しく、種類が豊富で食べきれない程でした。また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月