この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のプライベートガーデンを気にっていただいているご様子で私共も嬉しく存じます。
ただ、今回ご用意させていただいたお部屋がご希望通りではなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
フロントから客室までは階段しかない為、ご不便をお掛けしたと存じます。
怪我等、特別なご事情がございましたら次回ご予約いただく際はお申し付けください。できるだけご希望にお応えできるようお部屋を調整させていただきます。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。
今回に懲りずに、また当館をご利用いただけたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。