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蓼科東急ホテル クチコミ・感想・情報

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蓼科東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.59
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.98
  • 食事4.57

総合5

ごんごんりおごんさんの 蓼科東急ホテル のクチコミ

ごんごんりおごんさん [40代/女性] 2016-02-03 13:29:34

1月30日から1泊、家族3人で宿泊させていただきました。
コテージでの宿泊でしたが、とても清潔でホテル並みの設備、真冬の蓼科とは思えないほど室内も暖かく快適に過ごせました。
食事も朝晩とも本当に美味しくて、大人も子供も大満足の内容でした。
スタッフの皆様の対応が素晴らしく、お腹を空かせた子供に優しく声をかけてくださったり、老舗ホテルの重みを感じました。
また道が凍っていたため、夕飯の際ホテルからコテージまでの送迎までしていただき、本当にありがたかったです。
私たち家族には、最高の2日間になりました。

今度は違う季節にまた必ず訪れたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
蓼科東急ホテル 2016-02-03 19:33:40

ごんごんりおごん様
この度は、蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
コテージでのご宿泊は自然をより間近で感じていただけますので、雪景色なども楽しんでいただけたのではないでしょうか。

また、私共の接遇に対してもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
お客様からいただいたご感想は、今後の励みにもなります。
さらにご満足いただけますよう一層の努力を重ねてまいります。

自然豊かな蓼科は、四季それぞれに違った良さ、楽しみ方がございます。
またご利用いただき、ご家族の思い出作りのお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。
次回ご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\★離れコテージ半額フェア★/24時間滞在♪コテージステイ。【冬景色】
ご利用のお部屋
【森と清流の離れコテージ2~4名<禁煙>】
ごんごんりおごんさん
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