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蓼科東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
前日に同施設のコテージ利用。連休で急遽連泊出来ることになり予約。部屋が選べないプランだったが、結果的に満足。同施設全体に言えることだが、温泉浴場まで1分程だが外を歩かなければならず、また併設のスキー場などから日帰り入浴客が多くくつろげない。食事は満足だったが選べるシャンペンの種類が少なかったのが残念。ワインは地元産も含めそこそこ充実しているのだが。
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この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました内容は改善のための検討課題として、担当の各部署に伝えさせていただきます。温泉の件は、ご利用時にご面倒をお掛けして申し訳ございません。温泉（大浴場）は、以前より館内設置の検討もございますが、実現できずにいる状況ではございます。できるところから改善し、当館をご利用いただいたお客様に、さらにご満足いただける施設を目指し努力してまいります。ぜひ、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。今回は貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
前日に同施設のコテージ利用。
連休で急遽連泊出来ることになり予約。
部屋が選べないプランだったが、結果的に満足。
同施設全体に言えることだが、温泉浴場まで1分程だが外を歩かなければならず、また併設のスキー場などから日帰り入浴客が多くくつろげない。
食事は満足だったが選べるシャンペンの種類が少なかったのが残念。
ワインは地元産も含めそこそこ充実しているのだが。
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この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容は改善のための検討課題として、担当の各部署に伝えさせていただきます。
温泉の件は、ご利用時にご面倒をお掛けして申し訳ございません。
温泉（大浴場）は、以前より館内設置の検討もございますが、実現できずにいる状況ではございます。
できるところから改善し、当館をご利用いただいたお客様に、さらにご満足いただける施設を目指し努力してまいります。
ぜひ、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
今回は貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうございました。