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天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.91
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.03
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-14 23:10:56

日曜日の夜の大浴場がぬるすぎる
土曜日は循環していたせいか適温だったが日曜日はしていないのかな?
電話したが担当不在で朝にならないと連絡が取れないと。
これじゃせっかくの温泉が台無しですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2017-03-24 21:51:40

この度は、スーパーホテルさいたま・大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

温泉の温度がぬるかったとの事で、早急なご対応が出来ず、ご迷惑をお掛け致しました。
ぬるかった原因を究明し、今後、お客様がぬるく感じない様に温度管理の徹底に努めて参りたいと思います。
楽しみにされていた温泉でございましたのにがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。

スーパーホテルさいたま・大宮

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃プラン】2泊以上限定 ※減泊不可
ご利用のお部屋
【【シングル】喫煙可 ♪健康朝食無料♪】