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松江しんじ湖温泉 なにわ一水のクチコミ･お客さまの声
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
初めに、車椅子での利用の為、事前にこちらの要望を聞いて頂きご配慮に大変感謝致します。お世話になったにも関わらず、大変心苦しい投稿になるのですが、、評価としては『普通』でございます。。。総合評価が高かったので、かなり期待していたのですが。。。。お部屋にしてもアメニティにしてもお食事にしても、確かに『良かった』のですが、値段を考えれば、最低限のレベルだと思いました。そして非常に残念だったのは 食事・お食事処・配膳でのことです①食材の大きさ、クオリティがばらばら・ひとつひとつの食材の大きさ(切り方)が、隣のお膳とと違う・肉の部位、赤見と脂身の差がお膳によって激しい②食事処（個部屋）において・障子の飾り？模様？がずれている？回転している？ことに室内係りが気づいていないきれいな飾りでとても目を惹くのに、もったいないです目を惹くゆえに、模様がおかしなことになっている事にすぐに気づきました・個室入り口 床に大きなゴミが落ちている当方で注意しました・前日使用して空になった楊枝箱は、翌日も空のままでした。中身を確認していないのか③配膳において・他の投稿にもありましたが、なんでも まとめて置けば良い、といものではないと思います。まとめて置くにしては、机が小さすぎませんか？朝食時は、お椀の蓋を置くスペースもなく、かと言って、片付けに来られる訳でもなく、手狭のテーブルを自分たち片付けるしかなく、終始、バタバタしてしまいました。・ひとり分のみ固形燃料の付け忘れ(朝食時)さぁ頂きましょう、という時に着火されていないことに気付くお食事だけにおいて・・・日頃の疲れを癒し、気心知れた方達とのゆったりとした時間そして、目で楽しむ普段とは違う空間や料理それらの提供・サービスにおいて、もう少し改善すべきところがあるのではないかと感じました食事の際の食器類においては、豪華絢爛で大変楽しめました。。♪料理がより一層生えておりました♪最後になりますが、お部屋自体は室内も行き届いており露店風呂からの眺めも絶好でしたこれからのますますのご発展を期待致します。。ありがとうございました。
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先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このたびは楽しみにしてご来館いただきましたが、手前どものミスで諸所に不行き届きな点がございまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご感想・ご意見は各部署に伝えました。お客様の立場に立って見直しを図ってまいりたいと思います。またの機会のご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
初めに、車椅子での利用の為、事前にこちらの要望を聞いて頂き
ご配慮に大変感謝致します。
お世話になったにも関わらず、大変心苦しい投稿になるのですが、、
評価としては『普通』でございます。。。
総合評価が高かったので、かなり期待していたのですが。。。。
お部屋にしてもアメニティにしてもお食事にしても、確かに『良かった』のですが、
値段を考えれば、最低限のレベルだと思いました。
そして非常に残念だったのは 食事・お食事処・配膳でのことです
①食材の大きさ、クオリティがばらばら
・ひとつひとつの食材の大きさ(切り方)が、隣のお膳とと違う
・肉の部位、赤見と脂身の差がお膳によって激しい
②食事処（個部屋）において
・障子の飾り？模様？がずれている？回転している？ことに室内係りが気づいていない
きれいな飾りでとても目を惹くのに、もったいないです
目を惹くゆえに、模様がおかしなことになっている事にすぐに気づきました
・個室入り口 床に大きなゴミが落ちている
当方で注意しました
・前日使用して空になった楊枝箱は、翌日も空のままでした。
中身を確認していないのか
③配膳において
・他の投稿にもありましたが、なんでも まとめて置けば良い、といものではないと思います。
まとめて置くにしては、机が小さすぎませんか？
朝食時は、お椀の蓋を置くスペースもなく、かと言って、
片付けに来られる訳でもなく、手狭のテーブルを自分たち
片付けるしかなく、終始、バタバタしてしまいました。
・ひとり分のみ固形燃料の付け忘れ(朝食時)
さぁ頂きましょう、という時に着火されていないことに気付く
お食事だけにおいて・・・
日頃の疲れを癒し、気心知れた方達とのゆったりとした時間
そして、目で楽しむ普段とは違う空間や料理
それらの提供・サービスにおいて、もう少し
改善すべきところがあるのではないかと感じました
食事の際の食器類においては、豪華絢爛で大変楽しめました。。♪
料理がより一層生えておりました♪
最後になりますが、お部屋自体は室内も行き届いており
露店風呂からの眺めも絶好でした
これからのますますのご発展を期待致します。。
ありがとうございました。
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先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは楽しみにしてご来館いただきましたが、手前どものミスで諸所に不行き届きな点がございまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご感想・ご意見は各部署に伝えました。お客様の立場に立って見直しを図ってまいりたいと思います。
またの機会のご来館をお待ちしております。