この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様のお料理でご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
小学生様は70％程度の料金とお料理となっております。ですのでカニのサイズは生カニ、ゆでガニともにワンランクダウンとなっておりました。


宿泊日の3月27日の為メインシーズンの１２－２月頃に比べカニのサイズも若干落ちております。
ぜひまたのご利用の際には最高のカニが安価でご提供できるメインシーズンにぜひお越しくださいませ。
１００％満足していただけると思います。

今回のご意見を参考にしスタッフでミーティングを行い以後に生かしていきたいと思います。

今回はお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を無駄にしないよう最善を尽くして参ります。

ホテル丹後　インターネット予約管理担当
篠竹　明敏