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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり クチコミ・感想・情報

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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.24
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.75
  • 食事4.43

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

たくおわんさんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

たくおわんさん [40代/男性] 2016-05-14 22:14:51

露天風呂付の部屋に宿泊しました。食事も大変おいしく、
館内・部屋もきれいで良かったです。
ただ、また行こうかと検索していたら他の人の口コミで
部屋の風呂が温泉では無いことを知り大ショックです。
ちょっとフンパツして露天付部屋に行ったのに温泉じゃなかったとは・・・
どこのホームページには全く記載無いし、
部屋にも明記されていなっかと思いますし、説明もありませんでした。
ちょっと騙された気分です、ホームページやパンフレットの雰囲気では
知らずに利用した人も多数いるのではないかと思います。
帰ってくるまで気付かないとは・・・残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2016-05-15 18:37:39

たくおわん 様
この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。お部屋に付いているお風呂につきましては、たくおわん様に誤解を与えてご期待を裏切ってしまったこと誠に申し訳ございませんでした。

当館の大浴場、貸切風呂は温泉でございますが、しおん、こはく、べんがら、くりうめの客室に付いているお風呂は白湯でございます。お客様にはご予約の際にご説明をさせていただいておりました。また、温泉を使っている大浴場などには温泉の成分分析表を掲示させていただいております。
しかし、WEB上や予約サイトの案内には記載が漏れておりました。今後ご予約されるお客様に対しても誤解を与えないように白湯の記載を徹底致します。
この度はご予約の際には、私どもに不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクUP】月替わり会席 季節の特選料理プラン ポイント5倍★「夢厨房」レストラン食
ご利用のお部屋
【こはくタイプ 新館川側・露天風呂付客室 =和室10畳=】
たくおわんさん
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