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NEW NAGANO NeXT クチコミ・感想・情報

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NEW NAGANO NeXTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.76
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.58
  • 食事4.03

総合2

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2016-10-04 17:40:32

値段の割には、シャンプーset貸出など意外で良かった。ならば洗顔も欲しい。部屋のテレビのリモコンがきかなすぎて呆れました(笑)音量が上がるものの下げられず…夜遅かったので思わず消した。テレビ本体でも動かなかった。直しといてもらいたい。お風呂の排水も溢れて来て嫌だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
NEW NAGANO NeXT 2016-10-13 09:43:52

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

テレビのリモコンがきかなかったとの事、併せましてお風呂の排水が悪かったとの事で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
早急に確認を行い、対処させていただきます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

設備面では最新ホテルに劣りますが既存ハード面で足りない部分は、
知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場はホテル真横!◇ 駐車場 隣接♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】