5月14日にお世話になりました。リニューアルされたお部屋は綺麗で広く、寛ぐことができました。名物の麻釜までも、朝の散歩にちょうど良い距離でした。ホテルの方の対応も温かく、久しぶりの旅行を心から楽しむことができました。信州牛、とても美味しかったです。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年05月

4月26日善光寺御開帳参拝の帰りに宿泊させて頂きました。露天風呂付客室を予約し宿泊させて頂き、妻は7回ほど私は5回ほど入浴しました。素晴らしい温泉でした。食事も妻が肉は苦手と当日お願いし短時間でしたが魚料理に変更して頂き感謝してます。コロナ化でしょうね以前行ったときに比べ野沢温泉商店街活気が有りませんでした。

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宿泊年月

2022年04月

３月２４日より久しぶりのファミリースキー旅行、私自身２７年ぶりに野沢温泉を訪れました。
家族全員が大変満足した旅行となりました。スキー場への連絡路(遊ロード)や中心街への立地が共に歩いて５分以内と良く、お部屋の設備も良かったです。
夕食と朝食共に品数、ボリュームたっぷり食べきれないほどでお味のバランスも良く、生サラダは見ても食しても新鮮さを感じ、全体的に美味しい料理でした。
レンタルの件では男性スタッフの方に話しかけたら自分の仕事の手を止め直ぐに対応頂いたり、息子には「頑張ってね」とお声掛け頂いたりと親切丁寧な対応で良かったです。
チェックアウト後にも私共のいくつかの希望にも融通をお利かせ頂き、助かりました。
また利用したいと思います。

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宿泊年月

2022年03月

2月後半に家族5名で宿泊しました。ホテル前に足湯あり、ロビーに暖炉ありと、雪国の温泉地に来たなぁと雰囲気を存分に味わうことができました。
お食事はthe和食！の大人向けな感じで、ヘルシーな地のものを美味しくいただきましたが、子どもたちは少し物足りないようでした。
お風呂はとても気持ちのよいお湯でしたが、アメニティやドライヤーが充実していたら嬉しいです。給水サービスも希望します。
あと、玄関前の駐車場スペースの1部が凍結していて、家族や他の宿泊客も思いっきり転倒していました。温泉のお湯で凍結しないようにしていただけたら助かります。

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家族

宿泊年月

2022年02月

1月23日から宿泊しました。感染対策もしっかりされていて安心して宿泊することができました。スキー、温泉、食事と最高でした。

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一人

宿泊年月

2022年01月

野沢に行くときはまたお世話になります。

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宿泊年月

2022年01月

スキー場に近く立地が、最高です。
また、部屋の暖房もよくきいていて、
快適に過ごせました。
窓からの眺めも楽しめました。
朝食のみのコースでしたか、美味しいものばかりで、次回は、夕食もお願いしたいです。
毎年野沢に行きますので、また、野沢温泉ホテルで、お願いいたします。

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宿泊年月

2022年01月

12/11に宿泊しました。
老舗だけあって建物の古さ・構造の複雑さは否めず、お足元のご不自由な方には正直厳しいですが、そんな事はどうでもよくなるほどとにかくお湯とお食事が素晴らしい宿でした。
スキーシーズンのかかりの土曜泊まりで２食付き１万円少々、というリーズナブルなプランで多くは望めないかも、と思っていたのですがとんでもなく、夕食は信州サーモンと岩魚のお造りに始まりきのこたっぷり鍋、きのこたっぷり天ぷらなど「これぞ地産地消！」というド直球のメニューで、とても食べ切れないほどでした。
温泉は言うまでもなく素晴らしい泉質で、露天は広くないですが身体のあらゆるところに効きそうなほどです。
チェックインしてすぐTVの映りが悪く、フロントに報告するとすぐにケーブルを付け替えてもらいました。なんでも、温泉成分が気化してすぐに接点を錆びさせるほどだそうで、その温泉の力をうかがわせるエピソードではないかと思います

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一人

宿泊年月

2021年12月

狭い路地を抜けるしかも急坂ナビでも分からなくなり焦りました。途中電話して何とか到着。建屋は歴史を感じますが、中は奇麗に掃除されてます。玄関近くから硫黄のにおいが漂い、風呂への期待が高まります。テックイン後すぐに温泉へ、硫黄のにおいわすれど透明でした。条件により色の変化があるとか。午後６時に男女入れ替わり後は硫黄泉独特の白色でした。温度は熱いですが、夜は外気の寒さとともにぬるくなり、ずっと入っていられる温度になります。風呂は最高でした。食事、私は馬刺しが食べたくコースを選択し、久しぶりの馬刺しに舌鼓。その他地産の素材の物もたくさんあり好感はもてました。ただ残念なのは食の線が細くなり、結構残してしまいました。板長に申し訳ないです。朝食はオーソドックスで２杯分でちょうどよい。朝夜ともに味噌汁がおいしかったのでお代わりできたら最高でしたが、無理との事でした。車で恐怖を感じたので立地は低くなりましたが、その他すべて満足でした。コロナ対策はほかに比較しても十分やってます。

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一人

宿泊年月

2021年12月

源泉が熱いので仕方ありませんが、加水して温度調整できるようになれば、さらに良い温泉旅館になると思います。いずれにしても野沢温泉を満喫できる宿である事は間違いありません！

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一人

宿泊年月

2021年11月

朝食後の飲物（コーヒーなど）サービスが良かった。
チェックイン当日もこのサービスがあると嬉しい

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家族

宿泊年月

2021年11月

高齢の父との旅でした。ナビを頼りに車で向かったのですが、ホテルのすぐ近くで迷ってしまいました。もう少し分かりやすい案内(看板のようなもの)があったら良いのですが、宿が密集してるので難しいのでしょうか。料理はボリュームもあり季節も感じられました。お天気が悪くて外湯巡りが出来なかったのですが、宿のお風呂で充分温まりました。お部屋が思ったよりも広くてビックリ。
家族的な雰囲気の宿で、ゆっくりできました。

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宿泊年月

2021年10月

遠くから、旅行に来ているも関わらず、フロントの方がそっけない対応に非常に不満でした。

迎えてくれる感じではない対応に少し腹が立ちました。
ご飯を運んで来る方も呼び出してもあまり良い接客をしてくれずつまらない旅行になりました。
このままだと、お客様がまた来ようという宿じゃないと感じました。

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一人

宿泊年月

2021年11月

ホテルの立地は利便性の良いところで満足です。お風呂も色付き始めた紅葉をもながらの露天風呂、夜の満天の星のお風呂と良かったです。夕食は松茸の土瓶蒸しまで出て価格以上のおもてなしに満足。随一気になったのは、コンクリートむき出しの廊下から入るお部屋でした。全般的には価格以上の価値のある一泊でした。

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家族

宿泊年月

2021年10月

外観、内部は感じ良くないが部屋は綺麗で料理も山菜中心的で美味しかったです、風呂も気持ちよい湯でした。
朝食時にお手拭きがが無く従業員の姿が見えなくお願いするまでに少し時間がかかりました1人位はお客様の姿を見る人がいても良いのでは？

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宿泊年月

2021年10月

貸切風呂はガッカリ、温泉の水量も少なく黒い湯の花が多過ぎ、浴槽が掃除されて無く汚すぎ。s、70代男

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家族

宿泊年月

2021年10月

一つだけ。入口がいきなり階段で、自分達は良いですが、母親が荷物を持ちながら苦労して上がってるのを見てるだけ、、はちょっと気になりました。迎えてくれた方も高齢だったのは私も確認していますので贅沢言っちゃいけないかな、、とかも思いましたがそれ以外は食事は美味、サービスも非常に丁寧、部屋も温泉もかなり良かったので逆にもったいないと感じました。でもまた確実にリピートしたい宿です。

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家族

宿泊年月

2021年10月

温泉がとても良かった。お肌がツルツルになります。朝食も夕食もボリュームがあって、なおかつ胃もたれしなくて美味しかったです。部屋はリニューアルしたお部屋で、とても綺麗で快適でした。

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家族

宿泊年月

2021年10月

食事がとても美味しかったです。特に鮎のから揚げと松茸の土瓶蒸しが美味しかったです。そのほか色々と品数も多く満足できました。温泉もゆっくり楽しめました。さほど広くはありませんが私たちが行ったときは黄緑色のおゆでした。部屋も清潔でした

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宿泊年月

2021年10月

温泉が好きで何度もお邪魔してますが食事が変わり映えしない。次から他のホテルにします。

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家族

宿泊年月

2021年08月