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リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ・感想・情報

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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.50
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.79
  • 食事4.14

総合3

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016-11-09 18:31:28

11月3日に宿泊しました。
部屋は清掃が行き届き快適に過ごす事ができました。
大浴場の脱衣場は髪の毛がたくさん落ちていて不快でしたがお風呂はゆっくりでき良かったです。
私達がホテルに到着したタイミングで団体さんと重なり、スタッフが忙しかったのはわかりますが、駐車場係の対応が悪かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2016-11-25 21:43:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎ頂けたこと何よりでございます。窓から眺めるオーシャンビューにも満足いただけましたでしょうか。
大浴場の脱衣所、駐車場係りの対応に関しまして、お客様に不快なお気持ちを抱かせてしまったことお詫び申し上げます。一人のサービスマンとして、そして一つのホテルとして、お客様に満足いただくために何が必要なのか、今一度見つめ直し、指導・改善に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ投稿、ご指摘誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋冬■【早得もあり】特典満載 リザンプラン【1泊】朝食と夕食付
ご利用のお部屋
【スタンダードオーシャンビュー/禁煙室】

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