この度は数あるホテルの中より、ダイワロイネットホテル岐阜をお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様には『次回も必ずこちらのホテルを利用したい。』というお褒めの言葉まで頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
この言葉に甘んじる事無く、今後もご利用頂く全てのお客様よりこのお言葉が頂けるよう、日々の業務にスタッフ一同取り組んで参ります。

ではお客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　紀藤

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

岐阜にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　紀藤

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を下さりましてスタッフ一同、嬉しく思っております。現状に満足することなくこれからもお客様に喜ばれるサービスを心がけてまいります。

また次回岐阜にお越しの際にも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　紀藤

いつもダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きましてありがとうございます。
日頃のお客さまのご愛顧に心から御礼申し上げます。

また、フロントフタッフへのお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　紀藤

この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は御寛ぎ頂けた様でフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩１分、ＪＲ岐阜駅より徒歩４分と大変便利な所にございます。

また全客室に空気清浄機、加湿器付ティーサーバー、ズポンプレッサーを常設いたしておりますのでビジネスでのご利用はもちろん、観光でのご利用でもごゆっくりして頂けると存じます。

次回ご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　紀藤

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には快適にお過ごし頂けましたご様子を伺いましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ダイワロイネットホテル岐阜では、充実したアメニティを取り揃えております。また、女性のお客様だけに、『レディースアメニティ』と題しまして、入浴剤や、足指スポンジ、コラーゲンのフェイスマスク、ボディスポンジなどをご用意致しておりまして、たいへんご好評を博しております。

いつまでもお客様にお喜び頂けるよう、今後も設備の充実とサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　紀藤

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でございまして、スタッフ一同嬉しく感じております。

当ダイワロイネットホテル岐阜では、防犯上２４時から朝６時までは玄関自動ドアを施錠させていただいております。
ご到着の際には、自動ドア横手にインターホンがございますので、そちらでフロントをお呼び出し頂きまして、お名前の確認の後開錠させていただいております。
また、すでにチェックイン済のお客様につきましては、インターホンと同場所にカード挿入口がございまして、お持ちのルームキーを挿入いただければ、同様に開錠できる仕組みになっております。

遅くにご到着のお客様には、多少ご不便かと存じますが、防犯上の理由でございますので、何卒ご理解の程を頂ければ、幸いでございます。

今後もお客様のお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に務めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

次回ご来館を楽しみにお待ち申し上げております。
　
フロント　紀藤

この度はダイワロイネット岐阜に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。

私共のホテルのお褒めのお言葉頂き、大変光栄でございます。レディースルームにはフットマッサージ・イオンスチーマ・アロマポットがございます。またビジネスマンにはデラックスシングルと言うパソコンとテレビが一体型のお部屋がございます。それぞれお客様のご要望にあわせたお部屋をご用意させていただいております。

2階かっぽうぎも和食中心のヘルシーなメニューをご用意いたしております。朝食の他に平日はランチ・居酒屋としても営業いたしております。是非ご利用くださいませ。

今後もお客様のお褒めのお言葉を励みにサービス向上に努めて参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　三島

この度はダイワロイネット岐阜をご愛顧頂き、心より御礼申し上げます。

客室内は白色を基本に目に優しく心安らぐ空間にさせていただいております。御宿泊いただいたお部屋は特に、ビジネスマンの皆様にご好評いただいております。GW中だったということで夜、2階「かっぽうぎ」をご利用いただけず、心苦しい限りでございます。今週から通常通り営業いたしますので次回是非ご利用くださいませ。和食中心のヘルシーなメニューを取り揃えております。

次回もお客様との再会楽しみにお待ち致しております。お忙しい中お褒めのお言葉誠にありがとうございました。

フロント　三島

この度は、ダイワロイネットホテル岐阜にお泊りいただきまして、誠に有難う御座います。

また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄で御座います。

当ホテルでは、南欧風リゾートをイメージした明るい客室をご用意しております。各ホテルには、それぞれ独自のコンセプトがございますのでお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。

岐阜では、通常のシングルルームの他にビジネスユースに最適なデラックスシングルルームのご用意もございます。このお部屋は21㎡のゆったりした客室にパソコン一体型テレビを常設しております。また、アメニティー類もワンランク上の物をご用意しておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。

これからもお客様に愛されるホテルであり続ける為に日々進化して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。

フロント　神野

いつもダイワロイネットホテル岐阜に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
日頃のお客さまのご愛顧に心から御礼申し上げます。

しかしながら、今回のご滞在ではお疲れのところ私共の案内不足により、十分満足をして頂くことが出来ず、大変不愉快な思いをおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後同じミスを繰り返さぬよう従業員一同チェックイン時の案内徹底を心がけて参ります。

是非とも、お客様にはまたご利用頂き名誉挽回の機会を頂戴出来ればと存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　中谷

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃不備やテナント従業員の対応では、お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しましては、清掃責任者と打ち合わせをし、今月中に清掃研修を行います。
ファミリーマートの接客につきましては、今週中に店長及びスーパーバイザーによる個人面談をし5/14より３日間本部トレーナーの接客研修を行い再教育と接客レベル向上を図ります。
今後、従業員教育(テナント含む)については最重要課題としてより一層の努力をいたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

また岐阜にお越しの際には、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　中谷

この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じております。また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同励みとなります。

次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、大変光栄でございます。
今後もよりお客様にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　畦地

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様にお部屋の感想でお褒めのお言葉頂いたのにも関わらず、この度飲食街のご案内が不十分だったこと心よりお詫び申し上げます。今後スタッフ一同もう一度飲食街について把握するよう教育の見直しに努めて参いります。岐阜では居酒屋など多種多様なおしゃれなお店がございますので、次回岐阜にお越しの際は是非フロントまでお申し出下さいませ。

今後もお客様のお言葉を励みにサービス向上に努めて参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　三島

この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変気に入っていただけ「岐阜に泊まるときはココ以外は考えられない」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同、光栄に存じます。心よりお礼申し上げます。有難うございました。
朝食に関しましては、現状和食のみで対応させて頂いておりますが、なんとかお客様のご要望にお答えできないものかと、今テナントさんと調整しているところでございます。出来るだけ早急に改善できるよう努力して参ります。また結果が出次第ご報告させて頂きます。
今後、より一層お客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中谷

この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。

これからも皆様に愛される「ダイワロイネットホテル」となるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　田中

この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き誠に有難うございました。
　せっかく当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、清掃不備やテナント従業員の対応等によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
　しかしながらお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。次回ご利用の際は同じ事がないよう、細心の注意を払ってお客様をお迎えさせて頂きたく存じます。
　当ホテルには女性専用のレディースルームもございます。女性に安心してくつろいでいただけるような仕様のお部屋ですので次回お泊りの際、ご利用いただければ幸いでございます。
　重ねてお詫び致しますと共に、貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。有難うございました。

フロント　谷口

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、心よりお礼申し上げます。

また、私共のホテルの会員になっていただいたうえ、広くて快適に過ごせたと言う意見を頂戴でき、大変光栄でございます。また、4月16日より水のペットボトルからお茶に変更させていただきました。是非次回お越しの際もコンビ二でご利用下さいませ。

お客様のお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同業務に努めて参ります。お客様のご来館心よりお待ち致しております。

フロント　三島

この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ロイネットクラブ会員様ご登録も賜り重ねてお礼申しあげます。

私共では、お客様に快適にお過ごし頂けるようシングルルーム18㎡、ベッドはセミダブルタイプ140cm幅の物をご用意致しております。
併せて、ノートパソコンを置いていただいても楽々お仕事がして頂けるワイドデスク、リクライニング式の革張りチェアー、ゆったりお寛ぎ頂けるユニットバスがございますので、ビジネスだけではなくプライベートにもご活用頂ければ幸いでございます。

さて、楽天ポイントについてでございますがチェックイン時にきちんとしたご説明をさせて頂かず、大変申し訳ございませんでした。
弊社の手違いにより、4/1～4/14までに『楽天ポイント10倍プラン』にてご予約を頂いたお客様は、あいにくと現在のところ通常ポイント付与となっております。
後日改めて正規ポイントを付与させて頂いておりますので、もうしばらくお待ち頂けます様お願い申しあげます。

今後、同様の不手際の再発防止に努めますとともに、お客様へのご説明も徹底して参りますのでまた機会ございましたら是非ダイワロイネットホテル岐阜をご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル岐阜
フロント　斎藤

この度はダイワロイネットホテル岐阜に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様の接待で私共のホテルをご利用頂け、大変光栄でございます。また、ホテルではお客さまにお仕事・旅の疲れを癒していただけるよう多種多様のアメニティもご用意致しております。
枕7種類の中でも低反発・ウェイビーシェイプは柔らかめで一番人気をいただいております。
また、貸出用品と致しまして、今の乾燥の時期加湿器もご好評いただいております。是非ご利用くださいませ。

今後もお客さまに常宿としてご利用いただけるよう花心のおもてなしに努力して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　三島