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層雲閣のクチコミ･お客さまの声
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先日、初めて宿泊しました。層雲峡には何度か泊まっていますが、こちらは初めてで、皆様の評価も高くとても楽しみにしていました。結論としては、次回は別の宿に泊まりたいと考えています。良かった点朝食のバイキングのだし巻き玉子が美味しかった。黒千石の納豆があった。フロントの方、仲居さんの対応は丁寧。悪い点売店で、まるで客を万引き犯のように監視、付いて回る。日本人を中国人と間違える。部屋の清掃はイマイチ。全体としては、やはり最近の海外からの観光客の増加のためか、団体向けのお宿だと感じました。売店での対応がなければ、再訪の可能性もありました。今回はお世話になりました。ありがとうございました。
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この度は層雲閣グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。この度のご宿泊では、スタッフのおもてなしに至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様皆様に当館を選んでいただいて良かったと思っていただけるホテルでありますよう、スタッフ皆でこれからも取り組んで参ります。次回又、層雲峡へ足をお運びいただける機会がございます事を、スタッフ皆でお待ちしております。層雲閣グランドホテル 営業本部 中島より
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投稿者さんの 層雲閣 のクチコミ
先日、初めて宿泊しました。
層雲峡には何度か泊まっていますが、こちらは初めてで、皆様の評価も高くとても楽しみにしていました。
結論としては、次回は別の宿に泊まりたいと考えています。
良かった点
朝食のバイキングのだし巻き玉子が美味しかった。
黒千石の納豆があった。
フロントの方、仲居さんの対応は丁寧。
悪い点
売店で、まるで客を万引き犯のように監視、付いて回る。
日本人を中国人と間違える。
部屋の清掃はイマイチ。
全体としては、やはり最近の海外からの観光客の増加のためか、団体向けのお宿だと感じました。
売店での対応がなければ、再訪の可能性もありました。
今回はお世話になりました。
ありがとうございました。
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この度は層雲閣グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊では、スタッフのおもてなしに至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様皆様に当館を選んでいただいて良かったと思っていただけるホテルでありますよう、スタッフ皆でこれからも取り組んで参ります。
次回又、層雲峡へ足をお運びいただける機会がございます事を、スタッフ皆でお待ちしております。
層雲閣グランドホテル 営業本部 中島より