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層雲閣のクチコミ･お客さまの声
総合3
20年程に利用したことがあります。アメニティにくしが入っていなかったのが不便でした。部屋にメモ帳はあるのに、ボールペンがなかったです。女性にもう少し気遣いの出来るサービスが欲しいと思いました。部屋に布団を敷きに来てくれた人が、ノックもなしにドアを開けて入って来ようとして驚きました。あと、中国人と思われる観光客のマナーの悪さも残念でした。
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この度は層雲閣グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中にご不便をお掛け致しました点、またスタッフの不手際につきまして深くお詫び申し上げます。すべてのスタッフがお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう、これからも取り組んで参ります。次回又、層雲峡へお越しいただける機会がございます事を、スタッフ皆で心よりお待ちしております。層雲閣グランドホテル 営業本部 中島より
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総合3
投稿者さんの 層雲閣 のクチコミ
20年程に利用したことがあります。
アメニティにくしが入っていなかったのが不便でした。
部屋にメモ帳はあるのに、ボールペンがなかったです。
女性にもう少し気遣いの出来るサービスが欲しいと思いました。
部屋に布団を敷きに来てくれた人が、ノックもなしにドアを開けて入って来ようとして驚きました。
あと、中国人と思われる観光客のマナーの悪さも残念でした。
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この度は層雲閣グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中にご不便をお掛け致しました点、またスタッフの不手際につきまして深くお詫び申し上げます。
すべてのスタッフがお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう、これからも取り組んで参ります。
次回又、層雲峡へお越しいただける機会がございます事を、スタッフ皆で心よりお待ちしております。
層雲閣グランドホテル 営業本部 中島より