古いホテルのようで、通路等所々に穴を発見しましたが、私たちの部屋は多少の傷はあるものの目立った破損はなし。

大浴場が1階に露天が5階にあり、両方ともお湯は一般的な温泉よりぬるく感じました。
大浴場全体と露天の一部に人工芝が引いてあり、それに絡まった髪の毛が私の足に付いた時はぞっとしました。
北海道の観光地はどこもそうなのですがアジア系の方が多く、その割に外国語での注意書きが少ないため、土禁にスリッパで上がるわ、湯船に体を洗わずに入るわ、湯船で体をタオルでこするわ、バスタオル巻いたまま湯船に入るわ、私服や浴衣で浴場に出入りするわ…。

部屋のお掃除も良くなかったです。
空気清浄機の空気が出るところに埃たっぷり…。
トイレのドアにも埃。
洗面台は水垢で赤く、触るとヌメヌメ。指でこすると普通に落ちるって事は掃除してないって事ですよね…。

サービスは…。
客室係の方が新人なのか「えっと」「うんと」連発。
なにか質問は？と聞かれたので「子供用の浴衣は？」と聞いたら、フロントに言えば甚平を貸してくれるとの事。私達泊まったの8階。子供いるの分かってるんだから、チェックインの時に甚平使うかどうか確認して欲しい。
フロントに向かうと猫背のお兄さんがカウンターに顔が付くくらいの姿勢で書き物。あれは見た目いただけない。
甚平を貸して欲しいと言うと無言で100を出そうとする。うちの子どう見ても100着れないんですけど。サイズを確認すれば済む話なのに。

料理はいい意味で上品じゃない味。味付けがしっかりしてるので、ご飯が進むｗ
寝る前にお茶500ml飲んだのに1回もトイレに起きなかったって事は、それだけしょっぱかったのかな？

長々と書きましたが、多分もう利用しないと思います。
清掃の悪さは口コミでも結構見かけたので、しっかり改善してもらいたいです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月