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R&Bホテル東京東陽町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.51
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.52
  • 食事4.04
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投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月27日 22:19:17

きれいな部屋でよかったです。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年05月07日 18:34:36

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月27日 14:34:00

この春から何回か利用させてもらいました。室内は清潔で気持ちいいし、接客も丁寧でした。東陽町は地味な街ですがここのホテルは駅からすぐだし付近には安く飲める居酒屋も何軒かあり気に入りました。また利用したいと思います。(予約ですぐ空室が埋まっちゃうのが難ですが…)

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R&Bホテル東京東陽町 2007年05月07日 18:33:07

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉は大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月22日 00:39:56

初めての利用です。3泊お世話になりました。ISO14001の審査登録を行っていることから積極的に環境活動をされ、宿泊客にも協力を求めているところも良いと感じました。可能であれば、活動の成果も開示しては如何でしょうか。設備、サービスも良く、気持ちよく利用させて頂きました。ひとつ不便に感じたことは、部屋に靴べらが無かったことと、椅子の背もたれが小さく、仕事の後片付けが少し不便だったことくらいです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月22日 11:03:47

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、R&Bの取組みにご賛同頂きましたことは、大変嬉しく励みになります。重ねてお礼申し上げます。
また、椅子の背もたれや靴べらに関しても貴重なご意見を頂戴致しておりますので、今後の新規開業の際の検討課題とさせて頂きます。
今後も環境問題に取り組みながら、皆様にご満足頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 17:43:01

深夜遅くにチェックインをしましたが、非常にいい応対をして頂きました。
朝食のパンおよびコーヒー・オレンジジュースもおいしく頂きました。
歯ブラシ・シェーバーは、装備されていないことが事前通知されておりましたので、準備していくことが出来ました。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月20日 20:15:35

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
24時を回りますと、安全の為に玄関を施錠させて頂きます。インターフォンにてお呼出下さいませ。お迎えにあがります。また、歯ブラシ・カミソリを環境保護の為、客室内にご用意致しておりませんのでお持ち頂けます様、ご協力をお願い致します。万が一お忘れの場合でも、フロントにて無料でお渡し致しております。スタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 11:53:06

無駄を省いて割り安に部屋を提供しようと努力されているにも係わらず、サービスの質が良いのに好感が持てました。
欲を言えば、部屋がもう少し広ければとは感じました。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月20日 20:11:54

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、恐縮でございます。今後も皆様にご支持頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月16日 13:13:56

新しいホテルで清潔感もあり、快適に過ごせました。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:53:07

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月13日 20:47:53

とても綺麗な部屋でした。フロントの方の対応も親切・丁寧で好感が持てます。喫煙ルームなのでしょうがないのでしょうが、喫煙の際窓を開けてするようにしています。カーテンでなかったので多少不便かなと思いました。特に夜は明けてしまうとオフィスビルから丸見えでしたし。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:51:47

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
R&Bでは、禁煙・喫煙でフロアーを分けております。
また、当館では客室のカーテンは音の遮断・断熱をを考慮しブラインドを採用致しております。
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月08日 22:15:20

自動チェックイン機の導入など,最新の設備ばかりで,まず,びっくりしました。部屋もきれいで,良かったです。立地は,駅から近くわかりやすかったです。朝食は,今までの宿泊場所が,和食中心だったので,パンだけで,少し物足りませんでしたが,それでも美味しくいただきました。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:47:25

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、R&BのBの部分でもあり力を入れております。また、毎朝皆様の起床のお時刻に合わせまして、当館のスタッフが心を込めて焼き上げておりますので、是非お召上がりくださいませ。
今後も皆様にご満足頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月08日 18:19:11

出張で5連泊させていただきました。

「もしかして、掃除をしていない?」と
思われることがありました。

前日の夕食に食べた弁当のフライのカスが
翌日ホテルに戻ってきても床に落ちたまま
となっていました。

今まで気持ちよく使わせてもらっていたので
ちょっと残念でした。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:44:14

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、掃除が行き届いておらずご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。清掃スタッフには厳重注意すると共に再発防止に努めて参りたいと存じます。
今後も皆様のご期待に添えますよう、努力して参りたいと存じます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月08日 17:05:22

フロントの方の応対も親切で、説明も解りやすかったです。
部屋は広くないけれど、機能的な作りで使い勝手は良かったと思います。
禁煙/喫煙が、フロアー単位で分かれている為、エアコンや換気扇からタバコ臭…という心配も無く、朝食の焼きたてパンも美味しくて、女性一人でも安心して泊まれます。
残念に感じたのは、以下の点です。個人的には③を、ご検討頂けると、とても嬉しいです。
①ホテルの入口が、少し判りにくかった
②通路での話し声や館外の音が響く(眠れないほどでは無い)
③部屋にポットが無く、温かい飲み物が飲めない

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:40:16

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉は大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました①②に関しましては、新規開業の際の検討課題とさせていただきます。また、③のポットに関しましては、フロントにてお貸出しを致しております。スタッフにお申し付け下さいませ。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月07日 14:22:03

まずまずです。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:34:50

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月06日 12:54:24

駅からとても近いので利用しました。歯ブラシ等を自分で用意しなければなりませんが、地球環境を考えるとしかたないか?
朝食のパンの種類がもう少し多いと言うことありません!

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:33:37

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
R&Bでは環境保護を目的と致しまして、カミソリ・歯ブラシを客室にご用意致しておりませんので、普段お使いのものをお持ち頂けます様、お願いを致しております。また、ご協力を頂けましたお客様にはお礼と致して、スタンプカードをお渡し致しております。5泊分のスタンプが貯まりますとクオカードと交換致しておりますので、是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月05日 11:28:29

駅近で、便利。
今後も利用したいと思いますが、空室が少なくなかなか予約できません。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:27:07

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満室に伴い、お部屋のご用意が出来ずご迷惑をお掛け致しております。お蔭様で平日に関しましては、満室を頂戴しているお日にちも多くなっておりますので、日程がお決まりになりましたらお手数ではございますがお早めのご連絡でお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月02日 22:27:19

 駅から近くて便利でした。部屋も清潔でベッドの堅さも丁度で、かつ静かだったのでよく眠ることができました。朝食のパンもおいしいと思いました。コーヒーもよかったのですが、一緒に泊まった家内は、紅茶がもう少し美味しければ申し分なかったと言っています。東京へ行くときは是非また利用したいと思います。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:08:37

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉は大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。今後も皆様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に、ご満足頂けるよう努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月02日 16:00:22

駅からも近く清潔感のある部屋で良かったです。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月18日 15:04:42

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月01日 09:01:16

事務所「日本橋」に近いのと、きれいから使っています。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月10日 13:32:04

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月31日 11:10:16

2泊連泊しました。部屋はおしゃれで清潔でした。朝のパンはおいしかったので4個もいただいちゃいました。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月10日 13:30:29

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月30日 14:43:26

出張で1週間滞在させていただきました。
昨年7月にオープンしたばかりということでお部屋は清潔感があってとてもきれいでした。最寄り駅のすぐ近くでモーニングサービスもついていて、お値段はとても良心的と思います。

ただ、部屋にポットがないのと、小さめの机とイスがひとつあるだけで荷物の置き場所にちょっと困ったこと、クリーニングのサービスがなかったのは残念でした。
深夜にホテルに戻ることが多かったので、ポットがあれば暖かいインスタントものなどが食べたいと思ったのですが、わざわざフロントまで行ってお湯をもらうというのは、誰でも面倒に感じてしまうのでは。。。
小さなものでよいので、お部屋にポットがあればうれしく思います。

モーニングサービスの焼きたてパンとひき立てのコーヒーは、大変おいしかったです。また次回、利用させていただきたいと思います。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月10日 12:07:19

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ポットに関しましては、客室内にご用意はございませんがフロントにてお貸出しを致しております。また、ポットの貸出しにも限りがございますので、もし出払ってしまいお貸出しできない場合でもフロントにてお湯をお入れ致します。フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
また、クリーニングサービスは行っておりませんが、館内にコインランドリーがございます。是非、ご利用下さいませ。また、フロントにて近隣のクリーニング店をご案内させて頂きますので、スタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月29日 00:27:40

自分はやはり保守的なのだろうか!初めての宿に泊まろうとするとなんだか少しためらいと戸惑いがある。ましてや新しいサービス形態を採用していたりすると余計にそうだ。今回のR&Bホテルもパジャマは自分で持って行けという。こんなの初めてだと思っていると、マッサージサービスはないという。出張の唯一の楽しみ!マーッサージがない!まことに寂しい出張・宿泊だった。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年04月10日 11:56:05

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
R&Bでは「必要なものを必要なだけ」をコンセプトにパジャマもご利用になられますお客様にクローゼットからお持ちいただくようお願いを致しております。ご了承下さいませ。
マッサージにつきましては、お客様の安全を確保する為、客室フロアーへはご宿泊のお客様以外の方にはご遠慮いただいております。お近くのマッサージ店をご案内させて頂きますので、スタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月28日 14:56:42

R&Bさんは良く利用させて貰っているので,安心して宿泊できました。全国何処でも,知った宿と言うものはイイもんですね。
今回残念だったのは,道路工事が。。。ぐらいでした。綺麗だし,お薦めデス。

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R&Bホテル東京東陽町 2007年03月29日 15:16:42

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、工事の騒音が快眠の妨げになりましたこと、お詫び申し上げます。只今、当館の目の前の永代通りにて夜間工事をしております関係で、ご迷惑をおかけ致しております。
今後も皆様にご支持頂けます様、努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

R&Bホテル東京東陽町 マネージャー

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