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横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
先月に続き2回目の利用です。駅から近く立地最高です。前回に続いて朝食付プランでお願いしましたが、朝食美味しいです。尚且つ、種類も豊富です。。。1点言わせていただくことがあります。私の見落としでしたら、ごめんなさい。。。朝食券に、レストランの時間の記入がありませんでした。。。チャックインの際に時間は伝えていただいたかと思いますが・・・何時から何時の記入があれば、安心して朝食会場に行けたかな~と思いました。とりあえず、8時30分頃行きましたので大丈夫でしたが・・・ご一考願います。また伺います。
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過日は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルの立地と食事についてお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながらこちらの不手際でお客様のご朝食券にレストランの時間の記入が無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めていきたいと思います。今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 石井
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総合4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
先月に続き2回目の利用です。
駅から近く立地最高です。
前回に続いて朝食付プランでお願いしましたが、朝食美味しいです。
尚且つ、種類も豊富です。。。
1点言わせていただくことがあります。
私の見落としでしたら、ごめんなさい。。。
朝食券に、レストランの時間の記入がありませんでした。。。
チャックインの際に時間は伝えていただいたかと思いますが・・・
何時から何時の記入があれば、安心して朝食会場に行けたかな~と思いました。
とりあえず、8時30分頃行きましたので大丈夫でしたが・・・
ご一考願います。
また伺います。
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過日は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地と食事についてお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこちらの不手際でお客様のご朝食券にレストランの時間の記入が無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めていきたいと思います。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 石井