この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
何もかもが素晴らしくて、感動しました。次回来る時も、絶対に泊まりたいホテルです。とのお言葉をいただき、嬉しく存じます。ありがとうございます。
これからもお客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
当館では、より積極的に健康になり、より積極的に環境が浄化されていくというライフスタイルを体験していただけます。微生物の発酵の力を暮らしに取り入れることの「心地よさ」を、一人でも多くのお客様に感じていただき、実践していただけたら幸いでございます。
お食事を気に入っていただき、また、スパでもリラックスいただけました様で、大変嬉しく存じます。スパ大浴場では季節の湯を設けておりまして、月桃湯、薬宝湯、ゆず湯など時期ごとの様々なお風呂をご案内しております。
枕につきましてはご案内不足でご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。フロントにて低反発枕、パイプ枕、そば殻枕な貸し出し品をご案内しております。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
スパにてサウナ、冷水をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
お食事につきましても美味しいとのお言葉をいただき、嬉しく存じます。お食事は身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
またスタッフの対応にもお言葉を頂きありがとうございます、スタッフの励みとなります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
館内は、思わず深呼吸してしまうケミカルフリーな空気で、照明、ウェア、アメニティなど、すべてにおいて「心地よく過ごすこと」を大切にしたおもてなしの空間づくりを心掛けております。また、客室の清掃やリネン類のクリーニングには、化学薬品を含まないオリジナルの発酵液を使用し、善玉菌に囲まれた心地よい発酵空間でお過ごしいただけます。化学合成洗剤の使用を減らした、シーツや枕カバー、ウェアなどのふんわり柔らかな肌触りをお楽しみいただいております。ご朝食にもご満足いただき楽しい旅になったとのお言葉は、なによりでございまして、大変嬉しく存じます。ご朝食の食材は、直営農場「サンシャインファーム」の有機栽培野菜や無投薬・平飼い卵、地元食材を中心に、エネルギー溢れる新鮮食材を、発酵のチカラでさらにグレードアップさせております。素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の食事をお出ししております。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。沖縄にいらっしゃる際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
こだわりの朝食ブッフェを気に入っていただき、また、ライブラリースペースではゆっくりお過ごしいただけました様で、大変嬉しく存じます。
当館では人と地球にやさしいサステナブルな取り組みとして、お部屋のアメニティの使い捨てプラスチック製品を削減に取り組んでおります。その取り組みの一つとして、ペットボトルのミネラルウォーターを廃止いたしました。各部屋にはピッチャーをご用意し、各フロアに設置しているEM・X GOLD1％入りのウォーターサーバーからお水を汲み自由にお飲みいただけます。EM・X GOLDとはEM(乳酸菌や酵母、光合成細菌など人にも環境にも優しい微生物の集まり)が作り出した酵素を低分子化し、吸収しやすくした健康飲料でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
ご朝食では発酵食材をお楽しみいただけたようでなによりでございます。ご朝食の食材は、直営農場「サンシャインファーム」の有機栽培野菜や無投薬・平飼い卵、地元食材を中心に、エネルギー溢れる新鮮食材を、発酵のチカラでさらにグレードアップさせております。素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の食事をお出ししております。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
スパもお楽しみいただき、朝まで熟睡できスッキリしました。また宿泊したい宿です。とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在頂きましたお部屋のカテゴリーは海側ワイドビューデラックスで昼間は遠目に海が見え、夜は夜景が望めるお部屋でございます。
スパの湯温は、ゆっくり浸かっていただけるよう、40～41度のぬるめの設定でドライサウナ、ミストサウナ、ジェットバス、水風呂、シルキーバス、岩盤浴がございますので、気分や体調などにより、お好みの「身体の温め方」でリラックスできます。
また、スタッフの対応にもお言葉を頂きありがとうございます、スタッフの励みとなります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
のんびり気持ちよく過ごすことができましたとのお言葉は、なによりでございまして、大変嬉しく存じます。
ご滞在の良かったところをたくさん挙げていただきありがとうございます。お食事につきまして、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
また、お部屋の壁紙に関しましてもお気づきの点お伝えいただきありがとうございます。早速確認いたしまして対応させていただいております。コミュニティバスの「グスクめぐりん」の運行につきましても確認いたしまして、令和7年3月31日まで延長になっておりました。
のんびり過ごされる時も、海を楽しみたいときも、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。コンビニが近くになく、お車で5分、歩きですとと15分から20分、丘の下にございます。朝食ご満足いただけました様で、大変嬉しく存じます。可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の発酵朝ごはんです。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております、ご満足頂けたとのお言葉は、スタッフの励みとなります。ご朝食の食材は、直営農場「サンシャインファーム」の有機栽培野菜や無投薬・平飼い卵、地元食材を中心に、エネルギー溢れる新鮮食材を、発酵のチカラでさらにグレードアップさせております。素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の朝ごはんでございます。また、お風呂も気に入っていただけました様で、大変嬉しく存じます。お風呂の水はすべて、オリジナルのセラミックスろ過システムを通った軟水を使用しているため、水自体がお肌から潤いを引き出します。湯温は、リラックスしていただけるよう、40～41度のぬるめの設定でございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。ココロもカラダも保養できましたとのお言葉に、大変嬉しく感謝申し上げます。お食事につきましてもお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。ランチはは和洋中のジャンルを超え、発酵のチカラを生かした料理をご用意しております。ドレッシングやソースなども調理人がひとつひとつ手作りし、彩り鮮やかな演出で「ココロとカラダが喜ぶごはん」をご提供しております。今の時期は野菜のパエリアやボルシチなど冬野菜をふんだんに使った体が温まるメニューがございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
ご朝食の食材を気に入っていただき、また、お風呂やサウナ、ミストサウナにてリラックスいただけました様で、大変嬉しく存じます。
ご朝食の食材は、直営農場「サンシャインファーム」の有機栽培野菜や無投薬・平飼い卵、地元食材を中心に、エネルギー溢れる新鮮食材を、発酵のチカラでさらにグレードアップさせております。素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の朝ごはんでございます。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
お風呂の水はすべて、オリジナルのセラミックスろ過システムを通った軟水を使用しているため、水自体がお肌から潤いを引き出します。湯温は、リラックスしていただけるよう、40～41度のぬるめの設定でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、またご多様の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
食事をとても喜んでいただけたとのお言葉は、なによりでございまして、大変嬉しく存じます。
身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
接客につきましては貴重なご意見ありがとうございます。折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早速全従業員に共有をいたしまして、今一度研修や教育も見直しまして安全で快適にお過ごしいただけます様精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、ご朝食もご満足いただけました様で、大変嬉しく存じます。
身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
お部屋の設備につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
設備の部署に伝達をして改善させて頂ける様努めたいと存じます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
お客様からの「ゆったり過ごせました」とのお言葉は、なによりでございまして、大変嬉しく存じます。
これらからも、お客様によりそえるホテル作りをしてまいる所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在頂きましたお部屋は昼間は遠目に海が見え、夜は夜景が望めるお部屋でございます。
朝食もご満足いただけました様で、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。

フロントやセレクトアイテム、お食事につきまして、お褒め頂きまして
大変嬉しく存じます。
身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております、ご満足頂けたとのお言葉は、スタッフの励みとなります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、またご多様の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在におきまして
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ご案内が分かりづらかったかと存じます、今後の反省とさせて頂きまして関連部署に伝えております。

ジムに関しましても、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の改善等の参考とさせて頂きます。

朝食につきまして、嬉しいお言葉を頂き
スタッフ一同励みとなります。
今後も多様なお客様に、お喜び頂ける様
ホテル作りに精進してまいる所存でございます。

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。

カビ臭につきまして、ご迷惑をお掛けし、またご不快な思いを強いてしまう事となりまして大変申し訳ございません。
原因としましては、1週間程使用していないお部屋であった事、点検が不十分であった可能性があるとの事でございました。

関連部署に伝達いたしまして、今後の対策等改めて改善するように致します。

ここにお気づきの点をご意見頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきまして、お褒め頂きまして
大変嬉しく存じます。
身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております、ご満足頂けたとのお言葉は、スタッフの励みとなります。

上階の音につきましてもご迷惑をおかけして申し訳ありません。お声掛け頂いた後も、巡回を再度行う等、改善出来る様にしてまいります。

またの機会がございましたら、快適にお過ごし頂けます様、お迎え出来る様努めて参ります。