普段あまり山の方には旅行には行かないのですが、たまにはと今回のお宿を選びました。
お料理は山の幸で、朝食に出たマスの一夜干しと５色もろ味が凄く美味しかったです。
お部屋は綺麗でしたが、居室の露天風呂からは特に景色もなく、残念でした。
安くはないお値段でしたが、アメニティーが昔ながらの物で、綿棒やメイク落とし等もなくとても不便でした。
居室の急須も茶渋が沢山ついていて、あまり良い気持ちではなかったです。
もう少し細かな所に気を配ってくれたらと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋の露天風呂から庭がみわたせるのは私の経験で２回目だったが、開放感があってとても良いです。
スタッフの対応もとても丁寧で会話等楽しかったです。布団もとても寝やすくこの点もよかった。
残念だったのは石焼き信州牛が少なかったことと、鮎の焼き物が３枚卸になっていたこと。鮎は普通に塩焼きが良かったと感じました。部屋は普通でした。価格に対してやや割高な感じがしましたが、以上を踏まえてもお風呂からの景色は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて利用させていただきました。お値段設定が少し高めなことを鑑みるとお宿の印象は可もなく不可もなく…と言ったところです。このクラスのお宿にしてはお布団の寝心地はあまりよくなかったです。女将さんが入院されて不在なせいか従業員の方たちが一生懸命に気を配っているのは伝わってきました。お料理は丁寧に作られていると思いますが、インスタ映えするような余計な盛り付けもあったように思います。その辺の過剰な見栄を覗いていただきもっと素材を大事にした内容のお料理をいただきたかったです。お風呂は楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

宿泊客への対応は、大変良かったです、ただ、部屋のエアコンのヒーターの音が何故か、一晩中不規則に鳴り、私はゆっくり寝ることができませんでした。フロントに報告しましたが、すみませんでした。と、それだけ。何かを要求するつもりはありませんが、ちょっと、残念な気持ちがしました。
高級旅館なのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

口コミ評価もよく期待大で訪れたせいか、少々がっかりです。

普通の旅館であれば上等なのかもしれませんが、宿泊料金に見合わないと思いました。

随所に一生懸命がみえますが、詰めが甘い感あり。この料金では、次は躊躇します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

到着が二時間程遅れ、日が暮れてからの到着でした。
入り口から趣きのある雰囲気で期待が高まります。
ロビーでお茶とお菓子のおもてなし。
お宿オリジナルのお菓子とのこと。が美味しく帰りに購入しました。
この、コロナ禍で予約段階から大浴場は使う予定がなく、露天風呂付き部屋があるお宿を探しており、こちらの宿を予約しました。
露天は、良くあるタイプで驚く感動はありません。バスローブが有りましたが、ガサガサで、これなら無くても良いかな。
問題は、内風呂。カビだらけで驚きました。
お食事は普通の懐石です。量はたっぷり。追加で鱧と松茸の土瓶蒸し、日本酒スパークリングをオーダー。土瓶蒸しは要らなかったです。美味しく無かったです。
お部屋は、広いだけで印象には残っていません。
とにかく、お風呂が汚すぎてこの評価ですが…到着時からお夕食まで担当して下さった女性スタッフが、それはそれは感じのよい方で、気持ち良く過ごせました事を申し添えます。食事中に少々アクシデントがあり、この方のお陰で気になりませんでした。
お風呂問題がクリア出来れば、今一度家族で利用も考えたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

基本的には満足しました。
食事の対応もありがとうございました。部屋もよかったです。
接客について、書かせてください。
女性の従業員の方は良かったのですが、男性の従業員の方がみなさん無表情のような気がしました。
帰りの精算をしている時に息子がＣＤ？を触って音楽が止まってしまい、すいませんと言った所、男性従業員が無表情で大事な物なので触らないでくださいと言いました。大事な物なら子供が触らないような高い場所においておけばいいのではないでしょうか？子供は悪気はないと思いますが？
再訪はありません。
ゴミが増えるだけなので（送ってもいいといいましたが）郵便物は送らないでください。
他が良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月