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ホテル サン・クイーン（那覇／国際通り沿い）のクチコミ･お客さまの声
総合3
12時チェックアウアトプランでしたが、上階のフロアーの掃除が１０時から始まってしまい、ガラガラと音が響きました。床がフローリングというコンディションが影響していると思います。フローリングは清潔感があって良いのですが、壁の汚れと相まって、少し古い印象を宿泊客に与えてしまいます。壁の色を変更したら良いと思います。また、音が響き渡るというデメリットも否めません。クッションフロアーにしたら良いと思います。サービスの面では、三ツ星ホテルを上回る程と感じます。設備を見直せば、もう少し高い宿泊金額でも再度、利用したくなるホテルと感じました。
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この度はホテル・サンクイーンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 この度の清掃に関する不手際、誠に申し訳ございませんでした。お客様へ不快感を与えてしまいました事をここにお詫び申し上げます。 また、口コミへご投稿頂きまして心より感謝いたします。 今回頂きました貴重なご意見、アドバイスを真摯に受け止め、多くのお客様にご満足頂けるホテルになりますよう改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 黒宮
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総合3
投稿者さんの ホテル サン・クイーン（那覇／国際通り沿い） のクチコミ
12時チェックアウアトプランでしたが、上階のフロアーの掃除が１０時から始まってしまい、ガラガラと音が響きました。床がフローリングというコンディションが影響していると思います。
フローリングは清潔感があって良いのですが、壁の汚れと相まって、少し古い印象を宿泊客に与えてしまいます。壁の色を変更したら良いと思います。
また、音が響き渡るというデメリットも否めません。クッションフロアーにしたら良いと思います。
サービスの面では、三ツ星ホテルを上回る程と感じます。
設備を見直せば、もう少し高い宿泊金額でも再度、利用したくなるホテルと感じました。
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この度はホテル・サンクイーンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度の清掃に関する不手際、誠に申し訳ございませんでした。お客様へ不快感を与えてしまいました事をここにお詫び申し上げます。
また、口コミへご投稿頂きまして心より感謝いたします。
今回頂きました貴重なご意見、アドバイスを真摯に受け止め、多くのお客様にご満足頂けるホテルになりますよう改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 黒宮