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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
いろんな無料サービスがあって、とてもありがたいホテルです。ただ、エキストラベッドの質が悪すぎました。ギシギシ音がするし、寝ると腰が痛くなるレベル。これは残念でした。また、空港までの無料送迎はありがたいサービスなのですが、係の方が少し横柄で、こちらが恐縮する感じ。あまりいい気はしなかったです。
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この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは館内の施設、設備面に関しましてお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしました事をこの場を借りてお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。ドライバーに関しましても、私共の教育が至らなかった事で、御不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。これに懲りずまた千歳にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。誠に勝手ながらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 長内～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
いろんな無料サービスがあって、とてもありがたいホテルです。
ただ、エキストラベッドの質が悪すぎました。
ギシギシ音がするし、寝ると腰が痛くなるレベル。
これは残念でした。
また、空港までの無料送迎はありがたいサービスなのですが、係の方が少し横柄で、
こちらが恐縮する感じ。
あまりいい気はしなかったです。
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この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは館内の施設、設備面に関しましてお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしました事をこの場を借りてお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
ドライバーに関しましても、私共の教育が至らなかった事で、御不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。
これに懲りずまた千歳にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
誠に勝手ながらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 長内
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～