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4.0
投稿日：2021-12-31 14:29:19
4.0
投稿日：2019-06-26 16:16:51
2.0
投稿日：2016-11-28 21:11:21
4.0
投稿日：2016-10-18 21:05:46
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）（愛媛県）
4.0
投稿日：2016-10-18 20:42:15
総合2
犬と猫さんの 東洋九十九ベィホテル のクチコミ
11月26日に宿泊しました。渋滞にはまり、到着が遅れてしまい夕食が18時から19時に変更になりました。飲み放題付バイキングでしたが皿の補充はなかなかない。おでんはてんぷらしかない。かんざらし、のっぺ汁、白和え等味わえるとプラン時にはあったが実際は無い。バラエティおにぎりは1種類しかないのにバラエティ？ケーキもいつの間にか1種類で数個しかなく子供が食べれずにショックを受けてた。刺身も1種類。食べつくされていた。ピザは乾燥していて見た目から美味しくなさそうだった。補充がない物とある物の差が酷い。夕食はとてもがっかりだった。たった1時間で無くなるとは準備が悪いとしか言いようがない。朝食は開始時間に行ったので十分あった。楽しみにしていた温泉は熱すぎ。ゆっくりする人は誰もいなかった。湯船が３つあるのだから温度を熱めとぬるめと用意するのが良いと思う。部屋はトイレのビデが壊れていた。唯一良かったのは部屋は広く冷蔵庫が大きかったのと、夕食の魚の煮付けが美味しかった。売店が22時で閉まるが、コンビニがホテルの坂を下るとあるので便利。
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この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
バイキング料理の補充が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。充分にご提供できますよう、指導を行ってゆきたいと存じます。また日によってバイキング内容は変わるのですが、楽しみにして頂いたメニューが出ていなかったとの事、ご参考にさせていただき、登場回数を増やしてゆきたいと思います。
温泉の温度につきまして熱すぎたとの事、申し訳ございません。こまめな調整を行ってゆきます。39～41℃程の適温になるよう調整しておりますが、冬場は外気温も下がり、最初は熱く感じます。掛け湯など行っていただくのがおすすめです。
お部屋のシャワートイレの故障、大変申し訳ございません。早急に当該のお部屋の修理を行います。
18.5畳は大人数でお入りいただける広いお部屋で、大変お勧めでございます。魚の煮付けもお褒めいただき、ありがとうございます。ホテルと道路を挟んだ場所にローソンがございますので、便利にご利用いただけたらと思います。