この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
設備につきましてのご意見、ホテルをよりよくするための参考に有難く頂戴させていただきたいと存じます。
清掃が行き届いていなかったとの事、申し訳ございませんでした。清掃面の強化を行ってゆきたいと存じます。
お布団敷きにつきまして、昔からこの方法でやらせていただいております。頂いたご意見も、改善のための参考にさせていただきます。
スタッフ対応につきましてお褒めいただき嬉しく思います。ご満足いただけるおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同努力してゆきたいと存じます。